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模拟测试检验学习效果
烟草在线高邮消息 为检验前一阶段学习效果,备战卷烟商品营销员技能鉴定,日前,江苏
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组织了参考人员模拟测试。 此次模拟测试分理论知识测试
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“三查”为车辆“体检”(图)
烟草在线高邮消息 近日,江苏
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中转站为了进一步加强送货车辆的安全管理,开展了自查、互查与抽查的车辆大体检活动。 一是自查。要求每名送货驾驶员认真检查
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认真做好节前服务营销工作
烟草在线高邮消息 “国庆”即将来临,为做好“国庆”长假期间客户订货时间调整的宣传以及卷烟供应工作,保证客户正常经营,近日,江苏
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强化终端建设 推进品牌培育
烟草在线高邮消息 日前,江苏
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在品牌培育中勤于思考、善于总结,加强探索、积极谋划,并以终端建设为抓手,深入推进品牌培育工作
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“三注重”确保秋冬安全管理
烟草在线高邮消息 进入秋冬季节后,江苏
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中转站着力在安全管理工作上下功夫,做到警钟长鸣,努力提升安全保障能力,严防各类安全事故
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三措并举冲刺年终销售
烟草在线高邮消息 为确保圆满完成2011年各项预定经营指标,江苏
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加大工作力度,三措并举,向全年目标作最后冲刺。 一是落实措施查漏补缺
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“四举措”提升客户经营能力
烟草在线高邮消息 为使客户服务上水平,近日,江苏
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要求全体客户经理在开展客户拜访时,结合零售客户的实际经营情况,多措并举
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节前营销工作注重“五多”
烟草在线高邮消息 为切实加强节前旺季卷烟销售工作,确保卷烟市场供应有序,元旦以来,江苏
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结合上级要求,采取“五多”措施
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推行精准营销 精心培育品牌
烟草在线高邮消息 日前,新品黄山(大壹品)投放高邮市场。为切实抓好培育工作,促进其健康成长、稳定发展,江苏
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全力
客户经理如何服务好外地客户
烟草在线专稿 外地人开店,在现在似乎慢慢的掀起了股风潮。就本片区的情况来说,近两年,已出现了多间由安徽人开的店。一般都开在外地打工者相对比较聚集的地方,例如工业区。作为一名客户经理,我认为要做到以下几个方面,才能更好的为外地卷烟客户提供服务: 1、注重细节态度,加强沟通。我们在走访过程中拜访、服务的态度相对于本地客户要更加的礼貌,要特别注重一些细节的、臂如动作、眼神等传递,要让该类客户觉得,公司对于客户原则只有公开、公平、公正,而不会存在有偏私的情况,增强他们对公司的安全感。 2、加强专卖法律、法规的宣传及各类服务指导。要针对该类客户可能出现假、乱卷烟品牌的情况,加强对他们对专卖法律、法规的认识。对于如何解决客户投诉问题的疑问,可就平时一些经验老到客户的解决方法与他
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