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  • 陕西蒲城县局“四个结合”转作风提效能

    、公正透明、廉洁高效服务优良”的文明企业。   一是把转作风提效能与严肃工作纪律相结合。从完善考勤考核制度入手,严格考核,实时抽查在岗情况,杜绝上班迟到早退
  • “放管服”扎扎实实从基层做起

      烟草在线专稿  “放管服”就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放”即简政放权,降低准入门槛。“管”即公正监管,促进公平竞争。“服”即高效服务,营造
  • “许可证办理,最多跑一次” 便民服务更舒心

    烟草专卖零售许可证申请过程,江苏省徐州市睢宁县烟草专卖局力推高效服务,营造便利环境,让申请人办证申请最多跑一次。为落实“放管服”要求,全面提升
  • 安徽中烟蚌埠卷烟厂:平凡劳动者带给企业的精神力量

    ,他们以职工满意为目标,将优质高效服务落实到工作中,赢得职工的满意和赞誉。李刚:战“疫”一线的党员先锋行业抗击疫情先进个人李刚,2020
  • 安徽中烟蚌埠卷烟厂后勤服务:用“辛苦度”换取职工“满意度”

    卷烟厂行政科始终坚持以职工需求为导向,以职工满意为目标,将优质高效服务落实到工作中的点点滴滴,落实到企业和职工的服务体验上,用“辛苦度”换取职工
  • 西藏林芝市烟草:拓宽客户反馈渠道 打造高效服务闭环

    为全面提升物流配送服务效能和管理水平,近期,西藏自治区林芝市烟草专卖局(公司)在辖区内上线试运行“林烟物流‘码’上服务”客户反馈平台,优化卷烟零售客户意见反馈方式,拓宽客户意见反馈渠道,持续提升客户服务满意度。试运行期间,林芝市局(公司)通
  • 江西抚州临川烟草强化节前高效服务确保客户经营“更满意”

    为保障“双节”期间卷烟市场销售秩序,江西抚州临川烟草积极布局节前营销服务工作,确保“双节”客户经营“更满意”。
  • 江西南昌青山湖区局简化办证流程 高效服务群众

      烟草在线青山湖消息  根据省市局的统一要求,为进一步优化江西南昌青山湖区局零售许可证审批流程,简化手续材料,缩短审批时限,提高工作效率,减轻基层证件管理工作人员工作强度,减少申请人负担,青山湖区局对零售许可证延续、变更流程进行简化:   一是缩短办证时间,由原先14个工作日缩短为5个工作日,要求自受理之日起5个工作日内将零售许可证延续、变更手续办结完毕。   二是全面公开办证事项。将零售许可证延续、变更所需证明材料、办理条件、程序等信息,在政务公开栏上进行公开,以宣传页的形式,一次性使申请人了解办证流程,方便申请人办证。   三是提高稽查人员业务水平。对稽查人员定期开展业务培训及考核,提升稽查人员业务能力。使稽查人员清楚政策、明确程序,在明确责任、严格把关的基础上
  • 贵州毕节威宁营销部将惠民、便捷、高效服务推向乡村

      烟草在线毕节消息  近日,由贵州省毕节市卷烟营销中心威宁营销部牵头和农行工作人员一行来到牛棚客户服务部对卷烟零售客户宣传POS终端机安装工作,此次宣传工作在牛棚客户服务部全体人员的积极配合与支持下,分别在牛棚、迤那两个镇对卷烟零售客户进行了POS机终端安装的宣传,使农村也步入了城市化生活,让农村广大群体感受到了从以前的不方便到现在的太便捷,好像几大银行就在自己家门口,从原来要乘几十元车费的路程变成了在家门口取钱还不收手续费,原来要耽误半天时间才能取到钱用,现在用了以前取钱的时间就可以挖一片洋芋,收割一大片玉米,很大程度的提高了农村生产力。   农村有了POS终端机,就像城里有了公交车,减少了不必要的经济负担,对广大农村来说,空巢老人更不用担心他(她)
  • 河南郑州上街区局努力提高办证大厅工作质量

    规范、文明、高效服务窗口。   一是积极提升服务环境。办证大厅环境整洁有序、设备齐全,信息栏公示内容及时更新,确保零售户能及时了解最新的办证流程、程序等;