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春节的脚步渐行渐远，新年的气氛还在，外出旅游者有之，喝酒打牌者有之，营业时间缩水者有之。部分客户还沉浸在节日氛围之中，作为客户经理，在走访场时，关注市场动态，了解市场需求，为客户提供力所能及帮助。
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客户经理胡方强在认真搜集客户资源信息
烟草在线邳州消息 “新年好，给年拜个晚年，恭喜发财”。年初五当人们还沉醉于浓浓的节日气氛的时候，江苏邳州分公司客户经理们早已骑着摩托车开始了走街串巷的节后走访和服务工作，为广大客户送去了节日的问候和祝福。为了能够了解掌握节日市场卷烟销售情况，切实对客户各档次卷烟销售走势及库存情况、价格走势、知名品牌销售情况及库存情况、投诉电话知晓情况、部分卷烟市场流向等，每到一处，客户经理除了做好日常的服务工作，悉心倾听取零客户以及消费者的意见和建议，为更好的服务广大客户提供了有力保障。
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市场情况，开展分析讨论，对节后服务工作提出三点要求。
一是勤提醒，善安排。根据节日期间高档卷烟热销的规律，建议零售客户对各品牌、各档次的卷烟有侧重
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烟草在线泰兴消息 日前，江苏泰州泰兴烟草分公司开展中秋、国庆节后市场客户服务质量跟踪调查分析活动，进一步提升客户服务水平。
调查活动采取暗访查询与公开约访相结合的方法，一方面对专卖队伍为零售客户提供的市场监管服务、法规宣传服务、行政许可服务等情况进行综合评价，另一方面就营销服务团队在向服务对象提供的服务方式、服务措施、服务质量开展了调查分析，同时还网罗了消费者对各品牌、各档次、各规格卷烟消费的反馈信息。
泰兴烟草通过开展客户服务质量跟踪调查分析，多角度透视了当前服务中所存在的不足，全方位了解了客户真实需求，为明确下一步改进客户服务工作方向提供了信息支撑。
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烟草在线阜宁消息 为提高客户满意度，提升客户盈利水平，近日，江苏省阜宁分公司根据节后市场特点，采取三项措施，加强节后的客户服务工作。
一是采取差异服务法，提高客户走访质量。在走访中，重点做好节后货源及相关政策宣传工作，尤其加强对新增户、特困户的指导和服务，提供差异化服务，保证辖区客户顺利订货。
二是解决客户实际问题，提升客户满意度。针对客户在元旦、春节期间的银行卡变更、订货方式调整等问题，给予集中办理和解决，并做好客户回访，确保客户正常订货。
三是做好明码标价维护，提高客户盈利水平。根据客户明码标价的实际情况，把标价签及时发放到位，协助客户补充、更新，对新品规的卷烟要确保价格统一，不断提高客户盈利水平。
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烟草在线石城消息 为切实抓紧抓好当前烟叶生产工作，上班第一天，江西省石城县烟草专卖局（分公司）组织召开了工作布置会，对当前烟叶生产工作进行了安排部署。全县各烟技员纷纷奔赴各驻点村，上门入户送技术，田间地头忙指导，育苗棚里忙服务，一片繁忙景象。
图为元月30日该县烟技员正在该县岩岭育苗点帮助育苗户掀开小棚，以利通风，降低湿度。
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烟草在线石城消息 为做好节后第一次上门服务，江西省石城县烟草专卖局（分公司）近日要求客户经理挨家挨户进行上门服务主动帮助零售对烟柜成列、价格标签的补缺等。确保节后服务质量不打折。
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烟草在线临洮消息 为全面深入推进“陇之情”服务品牌建设，打牢服务营销工作基础，有效提升客户经营能力和赢利水平，实现卷烟营销出佳绩，近日，甘肃临洮营销部全面开展节后客户服务工作。
一是注重效率。信息具有较强的生命力，对卷烟投放策略及新投放品牌及时告知所有客户，让客户快而准地获知并订购新品牌。品牌培育、宣传争分夺秒，主抓品牌上柜，突出“快”字，抢占先机，以品牌的优化组合深化服务，提升客户赢利水平。
二是加强服务。将“用心、用行、用信”服务理念贯穿到实际工作中去，进一步做好节后客户服务需求的差异化，用活用好“135”工作法，不断深化“三用”服务内涵，扩大服务涵盖面，为客户提供个性化、精细化、超值化等服务来提高客户满意度。
三是夯实基础。
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不减速，“四注重四推进”提升节后服务质效。
注重服务质量，推进工作衔接。根据节后实际情况，在第一时间内，以最快的速度，恢复与
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烟草在线射阳消息 9月14日，江苏射阳县局（分公司）召开中层以上人员专题会议，要求各部门继续保持高效服务态势，积极落实节后
