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烟草在线专稿 2010年5月，甘肃烟草在全省范围运行“新商盟”网上订货软件以来，玉门市烟草专卖局（营销部）认真落实甘肃省局和酒泉市局（公司）关于开展网上订货的各项工作部署，把全面推进网上订货作为创建“优秀基层营销单位”的重要内容和载体。奏响前期宣传、重点引导、全程指导、在线交流“四部曲”推进网上订货，稳步提升网上订货成功率，全力促进“卷烟上水平”。截止2011年3月底，玉门营销部辖区有效客户940户，网上订货904户，网上订货比例达到96.17%。
前期宣传——网上订货的铺垫
每一个新生事物的出现，对于它的受众来说都是陌生的，伴随陌生的还有一定的畏惧感和不适感。对于大多数习惯了“接听电话—提报需求”这种电话订货模式的卷烟零售客户来说，网上订货是一种新生事物
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”的措施，稳步加快“网订工作”向“农网”的纵深推进，成效显著。
一是加强领导，统筹落实。该营销部领导班子多次下基础调研“网订”的开展情况，掌握
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近日，为进一步规范辖区网上订货工作，切实保障辖区卷烟经营秩序，四川省合江县局（分公司）对当前网上订货工作开展全面自查自纠。
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烟草在线章贡消息 近期，江西赣州章贡烟草分公司为进一步规范辖区网上订货工作，营造良好、安全的网上订货环境，提高网上订货工作质量与客户满意度，对当前网上订货工作开展了全面自查自纠。
一是要求营销人员切实提高规范经营意识，本着对客户负责，对公司负责的态度，对私自修改客户订单、代客户订货等不规范经营行为进行全面自查；二是对辖区客户是否具备电脑和宽带上网条件等情况进行了全面摸排，加强对申报网上订货的客户条件的审核，对不具备网上订货条件的客户，不予申报网上订货，规范客户订货行为；三是针对部分客户“新商盟”账户初始密码未修改的情况，要求营销人员认真指导客户做好初始密码的更改，同时不得掌握、保存修改后的密码，切实提高客户网络安全意识，营造安全网络环境
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烟草在线彭泽消息 近日，江西省九江市彭泽县烟草专卖局通过三项措施，积极开展网上订货工作：一是在网上订货工作全面开始前，安排客户经理对片区客户电脑拥有及使用情况进行摸底并做好记录，同时对网上订货的优越性进行了宣传。二是在开展客户网上订货统一培训的基础上，对一些年纪大、学的慢的客户进行一对一的培训，确保客户能熟练掌握网上订货流程，成功订货。三是组织客户到工行网点的网上订货专席，切身体验网上订货，提高客户对网上订货的兴趣。同时加强与客户的沟通交流，及时解决客户订货疑难，逐步提升客户网上订货能力。
通过全体员工的不懈努力，彭泽县局网上订货工作已取得阶段性成果。截至发稿日，全县参与网上订货的客户达到422户，占全部客户数的30%，为进一步完成预期网上订货目标任务开了好
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4月21日，江西南昌市局网建办检查组对照安义县局网上订货开展情况进行调研，副经理罗志强做了情况汇报，检查组针对客户对现阶段网上订货过程中存在的问题及反馈的意见和合理化建议进行了整理汇总。
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烟草在线新余消息 为配合做好网上订货工作，近期，江西新余市稽查支队采取三项有效措施，大力做好配合营销网上订货工作。
一是积极开展客户摸底工作。在日常市场走访巡查任务基础上，对辖区所有零售客户开展摸底调查工作。按照地理位置、业态和硬件配置等情况展开询问、了解和统计。
二是抓好学习和培训。召开专题会议向稽查员告知市局有关网上订货文件精神，使稽查员了解推广网上订货目的、意义、流程。进一步优化专卖人员工作内容，提升专卖工作水平。
三是按照“两个至上”行业共同价值观要求，将专卖执法功能与营销客户管理、服务职能相结合，积极探索构建多元化的客户服务新模式，建立以“管理服务为基础、以客户盈利为核心”的平等互利合作关系。
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烟草在线九江消息 为进一步扩大“服务增值、客户增效、市场增力”的三增活动影响力，积极践行润之服务品牌魅力。近日，江西九江县分公司组织客户经理利用拜访时段，以小组为单位，开展零售户中网订工作回头看。
一是加强新入网客户培训，对于新入网的有条件的客户，客户经理上门进行一对一教学，并跟进客户的前二个周期的订货情况，确保成功率100%。
二是做好梳理排查工作，对于部分客户因为内外在原因造成的订货不成功，做好梳理。属于客户主观因素自身操作不当的，上门做好讲解、演示等操作工作，直到客户弄懂、会操作为止；属于网络或系统原因的，讲明原因、做好解释，取得客户的理解和配合，友情提醒客户对网上订货平台多留意、勤关注。
三是强化诚信小组建设。利用小组成员口碑宣传的良好效果&
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工作进行调度，就下一步继续抓好网订工作提出了三点要求。
一是对各辖区没有使用网上订货的客户进行筛选，在客户拜访时作针对性的宣传、引导。
二是要以“网上订货月月奖”活动
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率由原有的53%直接降至49%，严重影响富川辖区网订率。
为此，富川营销部及时组织全体客户经理展开讨论，寻求网订工作开展的突破口，力争较短
