烟草在线—吸烟有害健康！

的解释和细致指导。

终端户进行了实地走访，确保选取的现代终端客户形象好、质量优；　　四是对新上线的现代零售终端客户耐心细致的指导使用好卷烟零售终端管理系统的操作，坚持发展一户

局采取三项措施狠抓专卖管理业务知识培训。　　一是提高专卖管理业务知识培训统一化、规范化、标准化水平，积极邀请地区局专卖科人员进行授课，并对业务工作进行细致指导。　　二是提高

，帮助广大学员加强了设备操作、质量控制要求方面的理论基础，提高了学员们的质量控制能力，深受广大学员的欢迎。　　为了感谢老师们这段时间的辛苦教学与细致指导

要点。通过客户经理与零售终端客户进行“一对一”的对点服务，对软件操作、设备调试、盟盟系统操作等进行耐心细致的指导，关注该批客户的经营情况。　　三是终端建设有看点。通过对客户

的零售户进行驻店助销，立足店铺经营实际进行针对性经营指导，着力解决客户经营中存在的困点难点，通过面对面、手把手的细致指导提升客户经营能力，推动实现

员工整体业务技能和水平。加强服务质效。日常拜访服务中认真收集零售客户的需求与建议，以提高客户满意度为目标，不断完善优化服务水平提升工作效率，通过耐心、细致的指导

服务水平提升工作效率，通过耐心、细致的指导和帮扶，帮助客户解决急、难、愁、盼等实际问题，切实提升客户服务质效。注重工作创新。鼓励营销人员勤于思考和开拓创新

营销人员增强学习意识，提高营销人员技能水平。二是注重服务质效。日常拜访服务中认真收集零售客户的需求与建议，通过耐心、细致的指导和服务，帮助客户解决实际困难

想法和心声。　　随后，罗陆毅同志走访向都镇上的零售客户，与零售客户交流谈心，了解卷烟市场销售情况、货源供应、社会库存、现代终端建设的情况。认真细致指导他们

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