烟草在线—吸烟有害健康！

湖南双峰县局一日连查两起无证运输卷烟案　（图）

　　烟草在线双峰消息　　3月14日凌晨，湖南省双峰县烟草专卖局连续查获两起无证运输卷烟案，共3个品牌85.36万支（4268条），标值183898元。　　凌晨1许，根据群众举报，湖南双峰县局专卖稽查大队会同公安干警、潭邵高速交警在双峰县走马街镇秧冲村地段成功截获嫌疑车辆，当场在货箱内查获红河（甲硬）26.4万支、红河（甲软）10.56万支、红山茶（软）4.4万支，合计41.36万支（2068条）标值85998元。凌晨2时30分，双峰县局专卖稽查大队再次根据群众举报，会同公安干警、潭邵高速交警在双峰县蛇形山镇麻阳村地段成功截获嫌疑车，在货箱里当场查获红河（甲硬）38.5万支、红河&#

湖南双峰县烟草创新成果获全省企业管理现代化创新成果二等奖

近日，湖南省娄底市双峰县烟草专卖局（分公司）申报的创新成果《市级烟草商业企业基层所站深度协同高效监管的管理实践》在全省207项企业管理创新成果中脱颖而出，获得第二十四届湖南省企业管理现代化创新成果二等奖。

湖南双峰县局按“135”工作法扎实做好客户服务

　　烟草在线双峰消息　　2011年来，湖南双峰县局按“135”工作法要求，以终端建设为抓手，以提高网络运行质量、提高零售户经营利润为重点，扎实做好客户服务工作，有效提升了客户满意度。　　一是让客户经理熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。在春节过后，组织客户经理对所有客户信息进行了一次实地核查，特别是对经营类别不合理的网点户进行了调整，保证了货源的合理分配，提高了网络运行质量。二是加强合理订购和经营指导工作，确保经营户无积压库存。针对节后库存量较大的客户，不断提供群体消费信息，尽快消耗库存，提高资金周转率。三是加强零售协会工作，定期召开零售协会代表会议，广泛听取零售户意见，不断改进工作方法，有的放矢地提高服务质量和水平。四是加强对客

湖南双峰疾控中心控烟动真格

　　烟草在线据华声在线报道　　自2011年开始，湖南双峰县疾病预防控制中心开展了一系列控烟工作，对外宣传和倡导，对内监督和检查，取得了阶段性效果。　　2012年4月，双峰县召开控烟工作动员大会后，县疾控中心进一步完善了内部控烟工作方案，于5月9日开展控烟工作培训，5月10日起实施更加严格的员工控烟制度，即实施“一宣二劝三罚四戒勉五放假”制度。“一宣”，加强宣传、教育和培训；“二劝”，劝戒与劝阻吸烟行为；“三罚”，对违反规定的吸烟员工进行处罚，并对所在科室扣分；“四戒勉”，中心负责人对三次以上违规吸烟者实行戒勉谈话；“五放假”，对戒勉不听者，将强制“放假”并扣除期间相应福利。

湖南双峰：巧借文旅“东风”，赋能乡村全面振兴

近年来，湖南省娄底市双峰县烟草专卖局（分公司）积极答好文旅融合题，以优化终端建设、提高客户服务质量为抓手，精准对接农网客户特色需求，在农网建设中深入推进旅游终端建设，努力将一家家小店打造成彰显地方文化特色、助力乡村旅游振兴的明信片。

湖南双峰局以“135”法扎实做好客户服务

　　烟草在线双峰消息　　今年来，湖南双峰县局按“135”工作法要求，以终端建设为抓手，以提高网络运行质量、提高零售户经营利润为重点，扎实做好客户服务工作，有效提升了客户满意度。　　一是让客户经理熟知客户的基本信息，准确把握客户的经营状态。在春节过后，组织客户经理对所有客户信息进行了一次实地核查，特别是对经营类别不合理的网点户进行了调整，保证了货源的合理分配，提高了网络运行质量。二是加强合理订购和经营指导工作，确保经营户无积压库存。针对节后库存量较大的客户，不断提供群体消费信息，尽快消耗库存，提高资金周转率。三是加强零售协会工作，定期召开零售协会代表会议，广泛听取零售户意见，不断改进工作方法，有的放矢地提高服务质量和水平。四是加强对客户经理

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