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为进一步提升零售终端陈列形象,提高零售客户参与积极性,江西崇义县烟草专卖局开展提升终端形象专项行动。
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为有效应对高温多雨天气,确保营销服务质量不打折,近日,江西赣州崇义县烟草专卖局多举措提升零售户卷烟销售服务水平。
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江西省崇义县烟草专卖局加强客户经营指导,帮助提高客户终端形象。图为客户经理现场指导客户做好背柜的个性化陈列。
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江西省崇义县烟草专卖局客户经理在日常拜访时得知,残疾贫困零售户刘昌贵妻子因病卧床不起,要照顾妻子经营店铺,无暇顾及店铺卫生、物品摆放,客户经理在工作之余,开展志愿服务活动,主动上门帮助打扫卫生,整理商品。
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7月25日上午10时左右,赣州崇义客户经理谢贤敏在崇义章源大道市场走访中偶遇一起重大交通事故
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烟草在线崇义消息 为了深入践行党的群众路线,近日,江西崇义县局以亲情化服务加强现代卷烟零售终端建设,提高终端建设工作质量。
一、通过走访,对不熟悉操作现代终端系统的客户手把手进行教会每日及每周应做事项,并以备忘纸条形式发放给客户以做提醒。
二、通过零售终端管理系统,监督终端系统客户使用情况。按“日跟进、周指导、月协助”工作步骤,对没有上线扫码的客户去电或进店提示。
三、通过宣传使用零售终端能带来的好处,及时掌握店内库存情况,分析店内畅销品牌,做到更科学合理订烟。
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烟草在线崇义消息 为促进卷烟销量,圆满完成2014年各项销售指标,结合江西崇义县局(分公司)提出“卷烟销售要保持持续提升良好态势”的要求,崇义分公司秉承前期卷烟销售工作中的热情,严格落实县局(分公司)所提出的要求,就下半年卷烟销售工作从3个方面做出3点要求。
1、在责任意识方面,要求营销人员在销售目标上要放远全局,要有“一荣具荣,一损具损”的责任意识;
2、在团体协作方面,要求营销人员在日常工作中要互帮互助,不搞个人主义和形式主义;
3、在素质提升方面,要求营销人员加强对业务知识的学习,切实提升对市场的洞察能力和分析能力。
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近来,江西省崇义县烟草专卖局坚持以党建引领为核心,以传承红色文化为抓手,不断探索党员活动的多样性和实效性,通过进一步学习红色历史,感悟红色文化,汲取奋进力量,不断提升志愿服务水平,切实帮助群众解决“急难愁盼”问题,持续擦亮“星火•知行”党建品牌。
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为规范烟草专卖行政执法,树立烟草执法形象,营造和谐的行政执法环境,近日,江西崇义县烟草专卖局以“强化”为着手,提升依法行政能力。
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烟草在线崇义消息 为便于零售客户支付烟款,进一步提升网上支付成功率,近期,江西崇义分公司积极开展“烟草易付”工作。
一是客户经理合理安排时间