烟草在线—吸烟有害健康！

。　　培训以深化“感动”服务品牌建设为主题，重在提升文化自信、文化自觉。培训中讲到，阿克苏烟草在2011年全区目标考核中，零售客户对感动服务品牌的认同度位列全

　　为进一步发扬雷锋精神，践行新疆烟草“感动服务”品牌，日前，新疆伊宁市烟草专卖局组织志愿者到该市贫困客户家中开展一系列爱心帮扶活动。图为伊宁市

　　2012年1月2日，在新年的喜庆气氛中，新疆阿克苏地区烟草专卖局（公司）为11名生日在1月的员工过“集体生日”。　　为打造“感动

。　　培训结束后，零售客户纷纷表示，此次培训不仅使他们加深了对新疆烟草感动服务品牌的认识，更重要的是深刻理解并切身体会到了什么是新疆烟草的感动服务。

，为烟农做实事，杜绝形式主义。　　活动中，该县局（分公司）全体烟技员按照要求，牢固树立“感动服务”理念，

服务理念，使“雷锋精神”常驻，石城县局（分公司）还计划开展多项便民服务活动，使石城烟草“感动服务”成为外塑形象，内聚

在岗位”活动的基础上，开展了形式多样的活动，取得了一定成效。　　金新民强调，“好习惯在岗位”活动是新疆烟草深化“感动”服务品牌建设的重要抓手，

找不足、理思路、出措施，通过优化服务、提高服务效率、提升服务水平、增强文化软实力，积极营造贴心、高效、卓越、感动的服务环境，全面助推企业转型提升、攻坚决战。

的距离，增进了客我关系，更提升了他们对哈密烟草的认同感和归属感，让“感动服务”在他们心中深深的扎下了根。　　

”、“感动服务”、“细微服务”等个性化服务。　　　三是不断丰富服务品牌的内涵，有针对性地创新服务产品，不断提高服务质量，产生品牌效应和商业信誉，

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