烟草在线新疆消息 近日,为了尊重民族文化,更好、更方便地服务少数民族卷烟零售客户,新疆哈密地区烟草专卖局(公司)印制并向广大维吾尔族卷烟零售户发放了维文版的《客户经营指导记录本》。
“特色指导本”的发放,深受广大维吾尔族零售户的欢迎。一位年近80岁的维吾尔族大叔拿到“特色指导本”的时候,高兴地说:烟草公司“亚克西”,客户经理“亚克西”。
“特色指导本”的印发,体现了哈密烟草对民族同胞的关怀和对特色民族文化的尊重,拉近了彼此的距离,增进了客我关系,更提升了他们对哈密烟草的认同感和归属感,让“感动服务”在他们心中深深的扎下了根。
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