烟草在线—吸烟有害健康！

，公示许可办理流程、服务时间、基层服务站主任电话，方便零售客户咨询、了解。定期组织证件管理员开展公务礼仪培训，开展微笑服务，提升证件管理员业务能力和服

、中南财经政法大学、湖北省社会科学院等多位专家授课，课程内容涵盖形势政策专题解读、领导执行力、职业生涯规划、公务礼仪、管理与沟通、客户关系管理等。　　　通过此次培训，全市系统

解读》、《烟草公务礼仪》等课程。在师资选配方面，聘请了权威部门和知名院校的专家学者，以及行业相关领导和资深培训师进行授课。　　培训班充分发挥青年骨干的经验优势、思维优势

系统地讲授了交通礼仪、公务礼仪、短信礼仪等多方面的礼仪知识。讲座还通过交流互动的环节，听者问，讲者答，人人踊跃发言，对自己感兴趣的、不理解的日常

　　前不久，参加公司文秘宣传培训班，杨颖教授在讲“公务礼仪”之时，用“马加爵事件”从另外一个角度诠释“礼仪”在现实生活中的重要作用。　　多年以前

意识，遵守行为准则，讲求公务礼仪。　　（二）明确主要内容。烟草文化建设作为系统工程，包括以下几个层面：一是以科学发展

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