烟草在线—吸烟有害健康！

卷烟动态销售和库存情况，指导客户购进适销品牌，建立合理库存；　　三是在规范卷烟经营方面，认真开展好“三个指导”服务，即进货指导

营销指导的同时，注重增值服务，对批量代扣客户还款期限进行及时提醒，指导客户防调包、防假币、防诈骗、防盗抢等。　　

每个功能终端客户的具体情况，为其专门制定《客户经营情况诊断书》，指导客户提高重点卷烟品牌的上柜率，出样率、做到个性化服务，提升客户盈利能力

，以免影响春节期间正常销售。　　二是做好品牌培育。客户经理要及时指导客户抓住春节期间销售契机，宣传推介重点品牌卷烟，加强品牌上柜培育，积极引导市场消费

，开展卷烟销售工作动员，要求客户服务人员提前对客户订货时间和品牌投放政策进行宣传和引导，指导客户积极消化存货，盘活资金为2014年1月卷烟销售做好

，以“五个到位”指导客户理性备货，实现卷烟营销“开门顺”。　　一是加强市场调研，需求预测到位。本着“凡事预则立”的理念，全面研判各业态客户对不同品牌和不同

消费档次的提升，主要以中高档次的卷烟为主，但低档烟仍有较大的销售市场和消费群体，客户经理要指导客户保持一定的低档烟库存。　　4、关注客户服务工作。在节前销售

和备货能力好的“明星”客户，重点做好品牌培育服务，指导客户抓住春节期间返乡客流和婚庆客源增多的特点，指导零售户积极宣传黄鹤楼系列新品牌，为新品牌

和送货线路，做好与客户的沟通、解释工作，取得客户谅解，在对客户进行拜访时，指导客户做好预防持续低温严寒天气下的卷烟库存，用贴心

节期间客户卷烟销售情况，提醒其做好年关期间客户卷烟库存、雨雪天气卷烟防湿和安全防盗工作。　　二是齐动手、多指导。走访期间，自觉主动帮助、指导客户做好卷烟陈列、终端美化

烟业智汇