烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理、稽查员上门走访时间，与卷烟送货时间靠拢，为客户节省时间成本，提高时间利用率。同时积极加强APCD工作法的学习与运用，营销专卖通力合作

评价方式有奖知识竞答-送奖上门”活动，进一步增强了对客户评价的认知，特别是经营中指导作用，融洽了客我关系，为构建客户和企业的沟通平台添砖加瓦。

为手段，通过发放宣传资料、上门传授真假烟鉴别、集中开展客户培训等方式，加强对农村法律意识薄弱人群的烟草法律法规宣传，提升农村客户规范经营的意识；

”。　　二是认真指导到位。通过对零售户上门面对面、手把手的指导，让零售户尽快掌握“烟草易付”网上支付操作流程。　　三是后续服务到位。对零售户在“烟草易付”操作中遇到的问题，及时

;严格规范零售户亮证经营行为。　　对新办证零售户作好办理前相关法律法规基础知识的学习，上门发放新证时再次进行宣传教育，日常监管中针对少数零售户许可证悬挂不规范的现状

）新品上市前的宣传造势和市场预热工作。　　一是要求客户经理通过电话沟通、手机短信、新商盟网站、上门拜访等方式向客户宣传新品上市相关信息；二是要求客户经理掌握新品卷烟特点

在柜台显要位置以多种造型陈列，通过独特的视觉冲击彰显个性化的品牌形象。　　三是销售指导，精细服务以客为尊。通过“订单明细”跟踪已上柜的客户，一对一上门指导

。　　一、热情上门，交流谈心。落实10名中层干部分别走访挂点社区6-8户家庭，开展一对一谈心活动，并做好谈心记录；　　二、宣传文明

工作人员“一对一”的上门培训客户，现场演示如何完成绑卡和支付操作，提高客户操作熟练度。　　三是及时跟踪。认真收集当前“烟草易付”操作中遇到的问题，及时与浪潮

，针对不同调查对象采取不同调查方法。本次调查主要运用分县局上门发放问卷、邮寄调查问卷等多种形式。三是保证调查质量，严格按照方案要求，严把调查工作各环节质量

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