烟草在线—吸烟有害健康！

服务品牌，争服务烟农之“优”。印发服务联系卡、开通站长服务热线电话，随时倾听、解决烟农诉求，进一步做优“有困难，找站长”服务品牌，

，及时向干部职工公开单位的重要决策，认真倾听基层呼声，广泛征求群众意见，并通过各种形式，努力为干部职工办实事、解难事、做好事

，可能是对卷烟产品质量或是数量不满意，也可能是对货源分配不理解，又或许是对我们的服务质量、服务态度不满意。面对投诉的客户，我虚心倾听，具体

设置84个班组，并以产品质量、工作质量、安全管理、考核评价等为重点，进一步完善班组管理机制。坚持高标准、严要求，抓制度、抓执行，多调研、多倾听

　　烟草在线专稿　　正确对待零售户的投诉，虚心倾听零售户的建议，不断改进工作方法，努力提高服务质量，不但可以增强烟草企业的亲和力，

的顾客上门质问，我们要先安抚好对方情绪，耐心倾听顾客的诉说，尽最大的可能帮顾客解决问题。　　人是有感情的动物，将心换心。我们坦诚的处理误会矛盾

。　　另外，每月对服务质量在经营户中进行抽查，倾听他们的意见，看他们对专卖依法行政的满意度，然后针对差距在下步工作中进行改进，以

　　一是走访的时间要“长”：走访中要求客户经理停留在客户家的时间要长，不能走马观花、蜻蜓点水，要深入细致的了解客户的各种需求，倾听客户的心声

乌普曼雪茄工厂里一边倾听朗读，一边卷制雪茄的工人们（资料图片）　　雪茄是古巴名扬世界的特产。但是大多数人都并不知道，在古巴的雪茄厂里

）客户经理对客户反映的问题，本着“首问负责”的态度和精神，认真倾听，不回避，不推诿，不拖延，及时准确的答复

烟业智汇