烟草在线—吸烟有害健康！

的卷烟销售数据，增加对可疑的市场和重点零售户巡查监管频次，确保卷烟销售监真正实现入网、落地、落户销售；采取日常监督与专项检查相结合，核实烟叶种植

开展不定期的亲情服务。　　二是亲情服务凸显友情和关怀。构建亲情短信平台，开通服务热线，及时响应经营、生活不便的亲情服务户；对他们加强走访频次，

；六要提高客户培训频次和质量；七要将满意度测评与月度市场考核有效对接。　　“两大”紧急求助，即针对客户当前提出网站网速慢、存在无法登录或无法付款现象求助信

，严关把守进出的主要交通要道。在路检时间上，进行不规则变动，严防不法分子找规律，钻空子。同时加大对边界乡镇的日常巡查频次，寻找非法卷烟渗透

、增加拜访频次、驻店营销等形式，传授卷烟经营知识与技巧，不断增强客户的自主经营、自我发展的能力，提升把握市场、挖掘潜力、引导消费、培育品牌的能力，

。在此基础上，通过相互交流学习，进一步提高新品宣传推介技巧。　　二是勤走动。客户经理要增加目标零售户的拜访频次，利用宣传单页、样品烟等加大客户宣传力度。同时

，促使他们合法经营、规范经营。　　二是反复走访监管到位。对违规客户按照违规经营的大小程度，对其采用不同的走访频次，并加大监管力度，不断掌控违规客户的动态

文件及本单位管理规定要求进一步梳理简化流程；五是开发“简易采购”功能模块。对于小金额、频次多或紧急项目的采购，专门研究制定简易采购流程进行监管。六是进一步完善功能模块。确保

开展了面对面交流。从市场走访情况来看，零售户对烟草公司工作人员总体评价较好，对一线员工走访频次、政策宣传、工作作风、服务态度等方面给予了较高评价；从资料归集情况

注意防盗、防掉包等行为，引导零售户自觉抵制违法销售卷烟行为。　　三是明确重点，逐步落实。细化对重点区域、重点集镇、重点客户、重点时段的检查频次，采取突击、错

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