烟草在线—吸烟有害健康！

，确保对弱势群体零售客户的送证到户服务覆盖到位，真正推行行政许可“零距离”服务。　　三是阳光专卖，延伸服务。要求送证人员在送证到户的过程中宣传真假卷烟识别技巧

真假烟的识别技巧和发放真假识别常识宣传材料等，面对面的解答广大消费者关心的烟草专卖法律法规相关问题。　　其次，在该局大院悬挂法制宣传展板、横幅、法律知识漫画。由县城专卖

，努力化解客户个性与共性的抱怨，营造和谐的客我关系。　　三是友情提醒不降温。耐心细致地向客户讲解卷烟保管相关知识和传授真假烟识别技巧，提醒客户做好夏季防霉、防潮

的疑问，发放传单近200份，解答群众咨询60余次。　　三是“望闻问切”，辨卷烟真与假。现场教授真假烟识别技巧，宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来

、真假卷烟识别及投诉咨询台，对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、真假烟识别技巧、宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，举报投诉电话等内容

、真假卷烟识别及投诉咨询台，对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、真假烟识别技巧、宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，举报投诉电话等内容

》和《烟草专卖行政处罚程序规定》，现场解答群众的疑问和真假卷烟识别的相关知识，教授真假烟识别技巧，宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，并现场受理卷烟

;深入开展户外普法，着重宣传烟草专卖法律法规，传授卷烟真伪识别技巧，讲解消费维权方式和途径。成都卷烟产品鉴别检验组人员分赴中心城区三个宣传点进行卷烟真伪鉴别的专业

;从卷烟的外观、手感、包装、封口、图案、色彩等方面介绍了真假烟的识别技巧，并通过卷烟实物样品现场对比和分组讨论的方式，增强感官效果，深化认识，巩固

的“闹心事”，专卖人员要有求必应，及时赶到现场，了解情况，解疑释惑，为客户解围，给消费者讲解真假烟识别技巧，

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