烟草在线—吸烟有害健康！

户切实体验终端扫码系统的数据赋能和管理便捷，促进农网零售户逐渐向“三全”门店转型。

。原来，这家集“全店铺管理、全渠道支付、全商品扫码、全会员管理”的四全数字化门店是刘树飞在新乡县烟草专卖局(分公司)的帮助下建立起来的。店铺通过终端扫码系统，可以对店内的全部

，认真分析解决问题，及时部署相关工作。三是加强客户服务工作。采取多样化的走访市场方式、认真参于“幸福家”小组会议，了解客户的卷烟出样维护、自律小组建设、终端扫码

的目标，月度推进，年度统筹。三是开展终端扫码培训计划。结合“我与客户共成长”活动，组织规模性的系统培训，以小组为单位，挖掘1-2名

解决客户关心的重点难点问题，持续开展疫情防控提醒、订货通知、货源解读、终端扫码指导等一系列暖心服务，提升客户的品牌培育能力。

家”小组，帮助组员按照“靓丽终端”出样改善店内卷烟陈列，指导他们终端扫码，宣传满意度调查，共同维护好卷烟市场经营秩序，提升三自

，精心筛选，尽快建成一批有代表性、有影响力的“金叶”便利店。二是持续推进终端软硬件功能维护。注重由“硬件”向“软硬”结合观念转变，引导零售户使用终端扫码系统

;发挥党员组员的引领作用，认真落实帮扶行动，消灭法律法规宣传死角，帮扶经营能力较弱的组员提升陈列出样，现代终端扫码的操作水平。二是强化市场共管。加强

互助小组整体运转水平的提升。引导小组成员在卷烟出样、终端扫码质量上得到提高，切实提升小组运转水平。三是互相学习，强化沟通交流。积极搭建诚信互助小组微信幸福家群沟通交流

，帮助客户应对不法情况。三是做好客户问题处理。错峰拜访市场，了解客户需求，掌握节日期间市场情况和客户动销水平；发现客户存在订货问题或终端扫码故障

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