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近日，河南洛阳市卷烟配送中心克服双节高峰期配送量大、分拣周期长、人员疲劳等诸多困难，狠抓管理，讲求实效，促进业务工作水平再提升。
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烟草在线洛阳消息 5月21日，河南省洛阳市吉利区分公司召开专销结合会，主要对《国家烟草专卖局关于认定真烟违法经营行为的通知》国烟专〔2014〕194号文件进行学习。
会议对本通知进行深入细致的学习，就如何学习好文件精神进行了深入的讨论。专卖部门对近期内管工作作了汇报，对预警点作了详细的分析。卷烟客户服务部对近期卷烟销售工作做了汇报。
最后，区局（公司）领导对下一步工作提出要求：一是认清形势、提高政治敏感度。会后要认真落实上级文件精神，如何科学销售卷烟，这都要进行思考，要从思维方式、工作方式上加以转变。《通知》中哪些坚决不能碰，哪些要做的更好都要总结。二是坚守红线、做好规范经营。按《通知》文件要求，做到位，做细，进一步细化程序，客户服务部把销售程序列详细
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烟草在线河南消息 为进一步提升客户服务质量，依据党的群众路线实践活动的主要内容要求，河南烟草公司洛阳吉利区分公司采取三举措做好卷烟销售工作。
一是勤劳为民，服务客户。对本系统来说，“为民”就是更好的为客户服务，该区根据自身卷烟销售实际，要求客户经理有耐心、有信心、有责任心的为客户提供优质服务。
二是务实工作，务求实效。客户经理自发在每天下午回到公司以后，交流总结经验。把一天中遇到的问题向大家说明，交换更好的解决办法，把好的工作方法与大家分享，以便为日后工作提供更多好的解决办法。
三是牢记“清廉”二字，严格要求自己。客户服务部要求，在走访市场的过程中，不喝客户一杯水，不接受客户吃请等。要严于律己，始终把“清廉”二字记在心里，落实到行动上。
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烟草在线河南消息 12月23日，河南省烟草公司洛阳吉利区分公司召开专题会议，研究部署2014年卷烟销售工作。局领导、客户服务部、专卖等部门参加了本次会议。会议对2013年卷烟销售工作作了简要回顾，并对2014年卷烟销售提出了三点要求。
一要提早谋划，合理安排。要求客户服务部拿出具体、可行的实施方案，确保全年销售任务完成，尤其是元月份销售任务。
二要继续做好专销结合工作。客户服务部和专卖要相互“通气”，信息共享，为全年卷烟销售工作做好铺垫。
三要做好基础服务工作。根据“135工作法”具体要求，客户经理要时刻了解市场信息，在走访市场的过程中，时刻了解客户购、销、存等情况。
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烟草在线河南消息 近日，河南省烟草公司洛阳吉利区分公司召开专题会议，研究部署“双节”期间卷烟销售工作。
一是做好基础工作。要求客户经理头天走访客户，并向客户说明订购当天货源供应情况，根据“体系”相关要求，做好预订单采集工作。由于“双节”到来，消费者需求量加大，要提醒客户备足货源，迎接节日销售高峰。
二是做好重点品牌培育工作。近期上市一种新品卷烟，要求客户经理利用“双节”期间做好品牌培育工作，向客户讲解该种卷烟的口味、吸食特点、包装等等，提升客户订购该种新品卷烟的兴趣。
三是严格规范经营工作。对于出现的异常订单，要求客户经理实地调查，并详细询问卷烟是否落地销售。并要求客户经理写入当天的工作日志中，以便以后分析、总结。
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烟草在线河南消息 为进一步提升营销水平，融洽客我关系，河南省烟草公司洛阳吉利区分公司四措施提升客户满意度。
一是亲情服务。客户经理要对所管辖区域进行调查，对贫困客户，在货源供应方面要有所照顾。公司要求客户经理在每个辖区找出一户特别困难的客户，在日常货源供应方面照顾的基础上，逢年过节公司派出代表去家里慰问，带去烟草公司的关爱。
二是指导销售。在店面形象、柜台整洁明显以及科学销售卷烟方面，做好指导工作。做到提升中小户，维持大户。
三是透明货源分配办法。客户经理在头一天拜访客户的过程中，要把各种货源的供应政策给客户说明，让客户心中有数，科学订购卷烟。
四是严格考核。对客户经理严格考核，包括货源供应，拜访情况以及明码标价等相关工作进行严格考核，并纳入本月的绩效工资。
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烟草在线洛阳消息 河南洛阳市吉利区分公司被确定为“卷烟条线试点单位”以来，不断探索卷烟销售的技巧和方法，把有效利用货源和客户满意度时刻放在心上，在为公司谋求利润的同时，做到客户利益最大化。主要从以下四个方面做好该项工作：
一是亲情服务。无论是赤日炎炎还是风雨交加，客户经理在客户订购卷烟前走访客户，了解客户的信息，使客户信息得到及时反馈。
二是订烟指导。首先通过了解客户卷烟销售情况和客户的盘点信息等方式，了解客户的各个品牌的货源库存情况。并根据客户的货源情况，提出合理化的预订单。
三是指导销售。客户经理在走访客户的过程中，如发现客户卷烟摆放不到位、或者是在销售过程中没有给消费者进行有效的沟通，客户经理可以给客户演示如何正确摆放卷烟和如何正确的引导消费者购买卷烟。
四是严格考核。把客户经理要做的预订单采集
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近日，洛阳市城区烟草专卖局创新假冒伪劣卷烟处理方式，对查获并结案的2.61万条价值176万元的假冒伪劣卷烟进行“无烟销毁”。
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烟草在线据新华网报道 河南洛阳市法制办近日公布了《洛阳市控制吸烟规定》（征求意见稿），规定在禁止吸烟场所吸烟且不听劝阻的，由卫生行政部门对当事人处以50元罚款；禁止吸烟场所的经营者或者管理者违反相关规定，最高可处3万元以下罚款。
《规定》显示，洛阳市所有经营类、服务类公共场所和国家机关、企业、事业单位、社会组织与团体的工作场所室内禁止吸烟；各级妇幼保健机构（站、院、所）、儿童医院，以未成年人为主要活动人群的公共场所等禁止吸烟；公共交通工具的室外售票场所、等候区域，健身场、体育场的室外运动区、比赛区和坐席区等场所禁止吸烟。另外，公共交通工具，如公交车、出租车内也禁止吸烟。
为保证禁烟效果，《规定》要求，各级行政、事业部门负责本系统内控制吸烟工
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近两月来，河南省遭遇持续干旱灾害，致使川渝中烟工业公司位于洛阳宜阳石村的烟叶基地单元生产遭受严重影响。近期，川渝中烟公司物资中心粤湘豫晋片区工作人员，与当地烟草商业一道，积极采取一系列抗旱措施，力争将旱情损失降到最低……
