烟草在线—吸烟有害健康！

、走有送声”。推行文明烟草用语，实行承诺服务。做到顾客随到随办理业务，随叫随服务，以顾客高兴不高兴、满不满意作为检验工作的标准。设立投诉电话和意见箱

女士很是不解，也引起了周围市民的热议。　　3月21日中午12时许，正在商城后街农行办理业务的姜女士被一男一女两名学生打扮的孩子吓了一跳“两人边走边掏出烟点

。“年纪大了，腿脚不方便，之前我来办理业务时，要坐几小时的车。遇到人多的时候，还要排很长的队伍，很不方便。”家住武宁县船滩镇的零售户王

广大群众省时省力办成事。同心服务，政务服务暖人心政务服务工作不仅仅是处理申请、更新和维护数据库，更重要的是，要使每一位前来办理业务的民众都能得到满意的服务。张

，零售户足不出户就能完成网上新办、延续烟草专卖零售许可证等业务。“之前我来办理业务时，要坐几小时的车。遇到人多的时候，还要排很长的队伍，很不

;许大爷由衷地说。党员轮流服务岗是西区局推出的一项提高行政许可办理效率地创新举措，每天由值日党员在服务大厅受理群众咨询、指导群众办理业务，解决了因西区局证件管理员和案件审理

;庐山市烟草专卖局针对此类客户开展服务累计办理业务67户次，客户满意率100%。强化错时服务，提升群众满意今年以来，庐山市烟草专卖局办证窗口积极开展“学雷锋

银行支取退休金，另外办理定期存款、房贷、购买理财产品等都要到银行办理，在银行等候、办理时间一般都在1-2小时左右。在银行办理业务的烟民，焦虑的等待，

柜员机间遇到一边吸烟，一边办理业务的人。　　家住吴忠世纪嘉园的韩莉丽表示，有时候去ATM柜员机间存取款时，刚进门就一股浓重的烟味扑面而来。如果是带着孩子去办理

单位，在大厅里，执法人员发现在门口处张贴了禁烟标识，在里面办理业务的市民也没有吸烟的情况，不过细心的执法人员发现该单位张贴的禁烟标识不规范

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