烟草在线—吸烟有害健康！

。　　四是建立内外监管体系。与员工、客户建立内外结合的监管体系，通过举报投诉系统，接受来自内部的信息反馈和外部人员的举报投诉，对在卷烟营销、配送等管理服务

　No　smoking”“控烟举报投诉电话：12345”和“违者罚款10元，场所控烟不力，罚款500-1000元”　。　　《西安市控制吸烟管理办法》规定，

大户。把排查出的违法违规大户和有外流倾向的违规大户纳入重点监管，实现违法违规大户和外流倾向大户整治率达100%的目标。　　四是畅通“12313”举报投诉电话，认真接待

;积极协调相关单位部门制订《关于公布举报投诉渠道公告》，向广大烟农公示投诉举报电话和电子邮箱，畅通举报投诉渠道。　　三是认真做好教育培训。开展教育培训，对

检查地点。由县局专卖领导合理安排人员和时间，对辖区的所有快递、物流等场所进行检查，严堵非法卷烟的运输渠道，为卷烟打假破网寻找线索。　　三是妥善处理举报投诉

举报投诉，保证投诉渠道的畅通，及时受理和处理消费者有关咨询、举报和投诉，切实维护消费者的权益。　　二是突击检查。结合客户经理反映的卷烟零售户订烟情况

打造指尖专卖阵地。　　　定西市烟草专卖局微信公众平台设有线上卷烟鉴别、烟草专卖零售许可证办理事项查询、举报投诉线上受理和烟草专卖法律法规普及等三大模块八项内容，关注后即可发送照片进行真假

和分析等相关制度。　　二是加强“12313”举报投诉电话的宣传。开展“上门送”活动，印制针对零售户、卷烟消费者专题宣传材料，由专卖及内管人员进行挨家挨户发放。同时

法律法规的宣传，提升“12313”举报投诉电话的公众熟知度，提高零售户守法经营意识和群众维权意识，畅通举报投诉的渠道，扩大案件情报信息来源

、娱乐场所、“名烟名酒”店及车站等重点地区以及多次违法、举报投诉查实的重点户实施重点监管。　　二是加强宣传，营造氛围到位。开展烟草普法宣传，提高广大零售客户的依法经营意识

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