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烟草在线涟水消息 近期,江苏涟水分公司召开规范经营工作会议。会议紧紧围绕“规范是生命线,创新是驱动力,发展是硬道理”的工作主线,要求全体参会人员结合自身工作岗位,结合自身的工作实际、结合自我的工作态度,看看是否有“四风”现象存在,进行自我对照检查,防微杜渐。确保做一个遵纪守法按章办事不违法违规的人、管好自己带好队伍行善积德的人、快乐生活认真工作责任心强的人,用实际行动来践行“规范”这条生命线。
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烟草在线泰和消息 近日,江西泰和县烟草专卖局开展以“热心服务、耐心服务、细心服务”为主题的“三心服务”活动,进一步提升服务质量。
一、热心服务。一张笑脸、一声您好、一杯热茶、一把椅子。进一步完善便民服务设施设备,设立办事指南板、宣传资料架、等候排椅、饮水设备等便民设施,为前来办烟草专卖许可证的人员提供一流的人性化服务。
二、耐心服务。接听投诉举报,耐心倾听;接受咨询,回答细致;面对指责,态度诚恳;解决问题,行动认真。尽可能的第一时间解决来访人员的实际困难和解答他们的对烟草公司的疑问。
三、细心服务。通过每月一考核、每半年一总结的方式,提升工作人员的业务水平。要求考核认认真真,不走过场;总结实实在在,客观分析情况,肯定成绩,找出不足
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烟草在线江西消息 近日,江西省吉州区烟草专卖局营销部通过座谈、实地走访等形式,开展亲情化、增值化服务。
一是耐心交流,积极与客户沟通,在分析卷烟市场的基础上,为客户经营出谋划策;
二是细心对待,针对零售客户的特点提供个性化服务,不断改善经营坏境,提升客户经营能力;
三是热心服务,为零售户解决生活中的实际困难,切实将温暖送到零售客户心中。
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提升员工幸福感,需要企业更多、更全面地关心员工动态,服务员工诉求,从“心”出发,当好员工的“知心人”“贴心人”“暖心人”。
当好“知心人”。企业、部门管理人员,要及时了解员工对工作的想法,并根据工作需要和员工能力大小合理调配工作岗位、分配工作任务,让员工做自己想做、能做、做得好的事,解决员工工作上的问题,为提升员工幸福感打下基础。
当好“贴心人”。员工都有学习进步、自我提升的诉求,这也是企业管理的一项重要内容,然而更多的企业为员工提供的学习机会只是因为工作需要,缺乏对员工倾向学习内容的满足,导致员工学习效率低下,甚至出现员工逃避学习的情况。因此,当好员工的“贴心人”就是要了解员工学习愿望,并根据工作需要合理安排,解决员工学习上的问题ÿ
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“营销嬗变”提供一种理由了。没有理由,没有借口,没有三心二意,烟草营销就是要在服务中寻求转变,在转变之中实现积极有效“嬗变”。
一是主动服务
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为优化政务服务水平,增强服务意识,近日,江西九江彭泽烟草专卖局以“三心”提升政务服务“含金量”,不断深化“放管服”改革,积极打造
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,用“三心”服务为烟农编织了一双的致富的“翅膀”。他们,就是来自会昌县烟草专卖局烟技员。 诚心引领,点滴助力致富梦想 “蓝站长,你又来
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真情付出换来群众的真诚点赞,用实干担当奏响为民服务的最强音,通过积极打造“三心”工程,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。“爱心服务队”为
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题,他们走遍全区各个田间地头,用“三心”服务为烟农编织致富的“翅膀”,用“二意”坚守为烟农倾情奉献的“初心”。他们,就是来自河南漯河市城区烟叶分公司
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近年来,江西省南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)始终坚持“我为群众办实事”为各项工作的“出发点”,以“群众满意”为检验工作成效的“落脚点”,通过关注客户盈利水平是否提升,作为评价工作质量和效能的“试金石”“晴雨表”。