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  • 暖人心话语的魅力

      烟草在线专稿  人与人之间的相处很微妙也很奇妙,一个微笑、一句祝福的话语、一句简单的问候、一个小小的帮助,便能温暖你我的心,拉近彼此之间的距离。  我是一名烟草专卖市管员, 在日常户籍化管理工作中,登门拜访零售户时,一句“您好”、“打扰了”、“麻烦您了”、“谢谢配合”等简单的几句客气话就能够拉近客我之间的关系,就能够和零售户之间更好的沟通和交流,聊聊家常,了解他们的生活与经营情况,彼此之间的距离拉近了,彼此之间建立相互信任基础,我们就能够更好地了解和掌握市场动态信息及有关涉烟案件的有价信息。比如:哪些“小户”帮“大户”开烟,哪些“大户”违规经营,从非渠道进货,主要是哪些品牌,便于我们专卖执法人员日后对市场的监管,就能够对违法经营卷烟案件
  • 哲理人生

      人生在世多行善,和人相处谨留神。 在世交友普天下,真正挚友有几人? 穷时街头无人问,富在深山有远亲。 有烟有酒皆兄弟,困境之时难见人。    父母恩情深似海,夫妻情谊心连心。 生儿育女为防老,人流后世草留根。 不嫌老人能耐小,就怕儿孙不成人。 长江后浪推前浪,世间后生超古人。 山高路远知马力,天长日久见人心。 画龙画虎难画骨,知人知面不知心。 睁大眼睛慢启口,一不留神祸根生。 逢人要说三分话,不可全抛一片心。    千辛万苦都能忍,错交朋友最伤心。 人生如同一场梦,转眼就是几十春。 余下存款千千万,死后不能带分文。 争名夺利几十载,一柱青香化云烟。     
  • 浅析以“理”管理

      烟草在线专稿  管理不但是一门技能,更是一门艺术。管理的成功是通过别人完成任务的艺术过程。人都不希望被别人管,但现实生活中总是被别人管。所以有效的管理一定要符合人格化、人性化,做到以人为本,才能把事情理清、理顺,把人带好、管好。   人都有个共性:既不喜欢被别人管,又喜欢管别人。有的管理者喜欢摆架子、耍威风,盛气凌人,唯我独尊;被管理者唉声叹气,甚至于不服从管理,这是最差劲的管理方式。   企业管理的核心是管人。对于企业来说,提升效益才是硬道理,是根本目的。因此,有的事情大可不去“管”,而多去“理”。现在的年轻人大多数都有逆反心理,你越是管着他,他越不想做事,更别说把事情干好。要想“管”好他们,应先“理”好他
  • 浅谈管理“技巧”

      烟草在线专稿  引:什么是管理者?管理者就是管人理事。大家都知道,人是企业的执行者,企业应以人为本,管理者的职责就是管理执行者。管理者未必是全才,也未必要事必躬行,但必须要擅于借人之力,让员工自觉履行职责,出色完成工作任务。俗话说:“人管人,累死人”。这话说明了管人不是一件简单的事情。管人不但是一门学问,而且要讲究管理技巧。只要你掌握了,管人不但不累,而且还是一种乐趣、是一种享受。   技巧一  学会做个合格“伯乐”。   作为管理者应该清楚自己和下属的岗位职责。自己应该做什么,下属应该做什么,什么样的下属做什么的事,要心中有数,学会做个合格“伯乐”去发掘人才、使用人才,做到为才所用、唯才智用。    技巧二  学会尊重下
  • 人生新起点——梦从这里开始

      生活其实很简单,拒绝堕落就行;生活其实很简单,有勇气后退就行;生活其实很简单,胜利时保持低调就行;生活其实很简单,把缺陷转换成动力就行;生活其实很简单,不被成功模式束缚就行;生活其实很简单,在艰苦的环境中选择坚强就行……   高中时光转瞬即逝,你会有些莫名的伤感吧?洋洋洒洒的字迹萦绕在字里行间,充斥着那无尽的思念。当高考结束才发现,你被时光抛弃了,往昔那些幸福的日子放在你面前时,你不知道好好珍惜和把握,现在走入大学校园,有没有暗暗自责?那时候总是与老师的谆谆教导相互叛逆着,抵触一切的情绪总是乱发脾气。那时的你不成熟,那么的幼稚,那么的不计后果。在别人面前暴露自己的缺点
  • 学会感恩

      生活中学会感恩,工作中学会理解、宽容别人,就会让你抛弃生活中的磕磕碰碰和工作中的忧愁、烦恼……     在感恩中前行,你便找到了做人的支点,懂得如何去尊重别人,并赢得别人的尊重。你的心便会坦坦荡荡,倍加珍惜自己的职业,在工作岗位上,去用心办理好每一件事情,释放自己的情怀。     学会感恩,你才会在生活中发现美好,在挫折中融化冰雪,用微笑对待一切,善待生命中的每个人。     在感恩中前行,你的心中就会永远充满理想与希望,你会感到无比的幸福、自豪。这种幸福和自豪体现在因为你是烟草大家庭中的一员,体现在你会和烟草事业的荣辱与价值并存,去思考人生,去追求“团结、责任、务实、创新”的企业文化精神,用行动践行“235”主题教育实践
  • 让零售户深度参与市场监管

      持有烟草专卖零售许可证的卷烟零售户是烟草专卖管理的主要对象,处在卷烟销售链条的最前沿,也是卷烟零售终端监督和管理的重要环节。充分调动零售户积极性是市场监管的有益补充,也是市场监管的组织部分。如果采取合理措施加以引导,会在市场监管和卷烟打假中发挥重要作用,成为市场监管的“第三只眼”。那么如何调动、引导卷烟零售户积极参与市场监督和管理的能力,实现专卖力量从烟草部门向零售客户的延伸?从以下几方面谈谈个人的看法……
  • 安徽和县局多措施提升案卷制作水平

      烟草在线和县消息  近日,随着安徽省马鞍山市局二季度行政许可案卷评查会在当涂县局落下帷幕后,和县局为进一步提升案卷制作水平,规范烟草专卖执法行为,促进依法行政,结合案卷评查会中发现的问题,提出三项举措,狠抓案卷规范工作,进一步提升专卖案卷质量。   一是严格标准,认真自查。该局要求各队所严格按照《烟草专卖行政处罚程序规定》对2012年上半年以来的全部专卖行政处罚案卷,从主体、事实、证据、适用法律依据、行政执法程序、法律文书和案卷归档等方面,进行全面自查自评。   二是落实问题,积极改进。由专卖办对各队所自查自评中发现的问题进行分析汇总,有针对性地提出整改意见及措施,并针对问题,结合工作实际,及时开展执法案卷制作培训活动,切实提高执法人员案卷制作水平&
  • 安徽和县局历阳管理所“三个确保”紧抓摩托车安全行驶

      烟草在线和县消息  针对当前连续高温天气,安徽和县局历阳管理所对市管员摩托车安全行驶以“三个确保”紧抓不放松。   一、做好车辆的维护,确保安全驾驶。该所把安全工作作为第一要务,出行前检查每辆摩托车状况,对刹车不灵、轮胎磨损严重的车辆一律不准上路行驶,并要求立即整改。要求每位市管人员应做好摩托车的日常维护与保养,提高车辆的稳定性,确保安全驾驶。   二、避开夏日锋芒,确保安全行车。该所根据规定,适时调整市管员调整作息时间,避开夏日“锋芒”开展户籍化管理工作。   三、强化安全防范意识,确保安全工作。该所要求出行人员在开展户籍化动态管理工作时,要牢固树立“安全”意识,强化安全防范措施,保证行车安全,保证户籍化动态管理工作的顺利开展,进一步维护好卷烟市场秩序的稳定。
  • 安徽和县局历阳管理所举办真假卷烟鉴别比赛

      烟草在线和县消息  为进一步推进“维权杯”真假卷烟鉴别的进度,提高偏远农村广大零售户和消费者识假、辩假、拒假的能力。7月30日上午,安徽和县局历阳管理所根据月初工作安排,在戚桥街道菜场内举办了一场“维权杯”真假烟鉴别比赛。   尽管烈日炎炎,该所队员组织有序,发放宣传材料80余份,给群众现场传授真假烟鉴别方法、解答零售户提出许可证办理、停业、歇业等有关流程、时限。参赛选手各显神通,采取各式各样的鉴别方法,充分展示了各自的卷烟鉴别经验和技巧。此次比赛共有15人报名,收到有效答卷13份,其中零售户6人、消费者7人。   特别提醒:前来参加比赛的卷烟零售户,大力宣传预防调包常识和方法,提高警惕,以防被不法分子调包而蒙受经济损。起到了良好的宣传效果,赢得了现场群众的一致好评。