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烟草在线枣阳消息 1月29日,湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局(营销部)要求客户经理、市管员春节后上班第一天,细化工作措施和重点,有序开展节后市场走访工作。
一是注重节后市场走访慰问。要求客户经理、市管员冒着严寒把亲切的新年问候带给辖区每位零售客户,积极宣传新一年的营销政策及货源供应情况,进一步密切客我关系。
二是注重节后社会库存采集。对客户卷烟库存包括重点品牌、高档品牌、新品牌等卷烟的库存量及销售情况分别进行采集记录,发现卷烟库存量不足,以及某些卷烟出现断销等情况,及时给予订单指导。
三是注重节后客户经营指导。根据零售客户卷烟库存销售状况,指导客户把握好节后返工潮等销售契机,及时提供消化积压库存的合理建议,盘活客户卷烟周转资金。
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烟草在线临洮消息 为保证年度工作的有效落实,近日,甘肃临洮县局(营销部)召开年度工作收尾动员会,以“三个注重、三个提高”狠抓年度工作任务的全面落实。
一是更加注重保持良好的市场状态,提高卷烟营销水平。要树立品牌培育的责任意识、前瞻意识,高度关注品牌市场走势,引导其健康成长;认真学习广西柳州全国卷烟销售网络建设现场会精神和零售终端试点工作经验,切实抓好网建工作。
二是更加注重专卖长效机制建设,提高市场监管水平。加强执法部门联动,巩固和完善政府主导的日常市场监管机制。创新工作方法,坚持阵地前移,坚持突出重点进行打击。增强法制意识,提高依法行政、依法管理、依法生产经营的能力和水平。
三是更加注重员工教育培养,提高队伍建设水平。进一步加强思想政治教育和干部培
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烟草在线白水消息 时下正是农忙时节,农网客户除经营商店以外还要忙于农活,针对这一实际情况,为了便于更好的服务客户,陕西白水县局实行差异化服务,早上拜访城镇客户,中午利用午休时间集中对乡下客户进行拜访,及时宣传各项政策法规、引导消费,提高客户的经营能力。
注重客户关系管理,提升服务质量。做为服务人员要高度关注客户关系管理,以“卷烟上水平”的根本,以服务“零缺陷”为目标,不断完善服务内容,提升客户满意度。
注重学习教育,提升服务人员素质。管理部门要不断加强服务人员培训,营造良好的服务文化氛围,使服务精准、便捷高效等理念融入每个服务人员的思想意识,坚持从零售客户需求出发,想客户之所想、急客户之所及,形成强大的服务优势
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烟草在线钦州消息 为了深入贯彻落实 “基础管理上水平”的战略要求和“培训,对标.管理年”的工作部署,鼓励全体干部员工拉高标杆、奋勇争先,广西钦州市局在总结近年来开展开展季度劳动竞赛活动的基础上,制定了2011年劳动竞赛活动方案,以三个注重入手力促劳动竞赛上水平。
一是注重围绕中心,服务好大局。运用好劳动竞赛这一积极手段,围绕“加快提升销售总量,加快培育重点品牌,加快提升销售结构”的“十二五”规划方向,服务于企业综合实力提升的发展大局,发挥劳动竞赛对中心工作的正面引导和积极促进作用。
二是注重服务基层,着眼好基础。注重基层建设,坚持把夯实工作基础、规范经营管理、强化团队建设、提升管理和经营业绩为主攻方向,不断推进基础管理创新和基层管理水平提升。
三是注重突出激励,强
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近日,江西乐平市烟草专卖局积极践行星火服务理念,多策并用改进客户服务,全面提升客户满意度。
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临近年底,河南中烟工业有限责任公司黄金叶生产制造中心物流分中心扎实推进“三班两运转”工作模式,持续开展“服务零延误”履职尽责实践活动,围绕物流保供各环节、全流程,健全物流服务管控措施,通过“物资供应、出入库管控、运输保供”三方面,进一步提升物流精准保供服务水平。
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为规范队伍建设,提高营销队伍业务水平,甘肃玉门市烟草局(营销部)从三个方面入手,加快营销队伍转型。
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近日,泸州复烤厂原烟陆续进厂。为强化原烟质量管理,10月13日,泸州厂围绕“严把第一关口,提升质量意识”的主题,开展烤前原烟质量管理培训。
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烟草在线师宗消息 近日,《国家烟草专卖局关于加强基层服务型党组织建设巩固行业教育实践活动成果的意见》印发后,云南曲靖师宗县烟草专卖局(分公司)紧密结合实际,以“三个注重”加强基层服务型党组织建设。
一是注重拓展功能,强化以人为本。强化以人为本的理念,牢固树立“服务烟农、服务客户、服务党员”的意识,切实拓展基层党组织服务功能,帮助基层烟叶站点解决困难和问题,积极为党员发挥作用搭建平台、创造条件、提供保障,通过基层烟叶站点党员作用的发挥提升党组织的服务功能。
二是注重完善机制,强化立足实际。坚持从基层烟叶站点实际出发,切实加大工作力度和投入力度,建立健全规范有序、运转灵活、保障有力、常抓不懈的党建工作运行机制。建设硬件设施齐全、教育方式多样的党组织和党员学习活动场所。
三是注重探索
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烟草在线莱芜消息 在深入学习贯彻党的十八届三中全会精神过程中,山东莱芜市局(公司)按照省局(公司)党组和莱芜市委市政府的部署要求,与第五次解放思想大讨论活动及全市系统改革发展实际相结合,更加注重在深化和提升上下功夫,以学习贯彻的新行动新成效确保全年工作高开稳走。
一是更加注重在“转作风”上下功夫。转变学习风气。全体干部职工每人设立一本专门笔记,随时记录学习十八届三中全会精神和具体工作推进中的点滴体会。转变工作作风。与第五次解放思想大讨论问题查摆为契机,深入排查工作中不适应形势变化、不切合发展要求、不符合企业实际的缺点不足,始终坚持“想干事、能干事、干成事、不惹事”,以强烈的事业心和责任感,扎扎实实干好本职工作。
二是更加注重在“抓规范”上下功夫。以十八届三中全会精神为指导,进一步摸