烟草在线—吸烟有害健康！

社会公众对烟草专卖法律法规的知晓率和认知度。　　二是加强执法监督。结合行政处罚、行政许可两类案卷评查中发现的问题，充分发挥法规部门监督作用，进一步强化案件审查和错案问责机制

“红线”，杜绝“四风”问题。　　该局主要做法如下：从腐败及“四风”现象存在的根源查找，从专卖部门行政许可核查办理、后续监管、涉烟违法案件的查办；

工作问卷调查”活动。　　本次活动在全市正常经营的卷烟零售客户中随机抽选400户，共发放问卷400份，回收率100%。调查问卷涉及的内容包括对廉政建设、作风建设、行政许可

、选择最好的工作方法，进一步改进办证服务，同时加强考核，定期对窗口服务质量进行群众满意度测评，全面提升行政许可工作效率。　　关注弱势群体

》，结合“六五”普法验收要求，强化专卖人员法律风险防控意识。　　二是加强监督，排查隐患。定期对行政许可、行政处罚、市场管理等方面进行法律风险隐患排查和监督，

，拓宽情报收集渠道，提高打假精准度。　　三是着力依法行政，推进法治烟草建设。优化行政许可管理服务的流程和标准，加大后续监管力度，杜绝违规许可

;检查了许可证管理制度建设，审批发放、文书档案和后续监管情况，随机抽取检查了2014年以来的行政许可案卷，检查验证了近期专项行动、联动检查工作开展情况

。　　一是公正执法“零障碍”。简化办证程序，推行行政许可“一厅”式办公，挂牌值班，限时办结，送证上门，为客户提供优质、便利、周到的服务

，对外公示行政许可办理结果，主动接受社会各界及群众的监督。　　启用智能触摸屏信息查询系统是服务大厅的一项便民举措，不仅使办事流程更加规范、公开和透明

的计分方法，包括基础要素评查和一般要素评查。其中，基础要素评查是对行政许可主体资格、事实和证据、适用法律、履行程序的评查；一般要素评查是对卷内文书制作是否符合卷宗

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