烟草在线—吸烟有害健康！

指导”的形式，开展雪茄养护知识培训，确保培训取得实效，不断提升客户满意度，促进客我成长。三是激发“侍茄师”活力。充分发挥“侍茄师”的作用

理论指导工作。县局营销人员通过“理论培训+现场指导”的形式，开展雪茄养护知识培训，确保培训取得实效，不断提升客户满意度，促进客我成长。三是

服务短板，持续提升客户满意度。聚焦经营指导“发力点”。结合客户经营规模和业态分类，定期组织零售客户开展品牌培育、终端陈列、开口营销等方面培训，提升薄弱环节

客户满意度。三是加强消费引流。向即将外出务工及有喜宴需求的消费者，重点推介省产高端高价位卷烟，依托有影响力的消费者带动省产高端高价位卷烟消费，并对进店客户进行

联系，了解客户需求，提高客户满意度。二是加强员工培训，增强员工业务素质和服务意识。通过开展岗位练兵大比武等活动，激发员工工作热情和创造力

销售动态，积极引导客户珍惜现有货源，对未能提交订单的客户及时提醒，确保客户不会因订货时间调整而导致未订卷烟情况发生，进一步提升客户满意度。

分情况，组织营销和专卖人员进行上门走访，了解新入网客户的经营情况，告知相关注意事项以及后续绑卡订烟事宜，扎实提升客户满意度。二是宣传引导。在许可证

;用最饱满的热情、最好的服务态度,主动为客户排忧解难，不断提高客户满意度。

;不断提升客户的满意度。

库存，指导客户合理制定订货计划，把握元春期间黄金销售期，提升盈利水平，进一步促进客户满意度的提升。

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