烟草在线—吸烟有害健康！

命令式语言、不以居高临下姿态谈工作，而是平易近人、平等相处、微笑服务，这样才能成为零售客户的贴心人。　　3、学会真诚的赞美零售客户。每个人都需要肯定与赞美。学会真诚的赞美

　　烟草在线大理消息　　2011年12月28日，云南全省创建优秀县级烟草专卖局工作现场会暨烟草学会专卖管理专业委员会2011年年会结束后，为了及时贯彻落实全省现场工作会议

;在平时走访中，关注零售户订货过程，在实践中让零售户熟练使用电脑，学会用互联网查询信息；相对来说，电子结算容易掌握，

学会了在温室的校园中永远都学不到的课程，其实可能传言会把痛苦夸张好多倍放大给世人看，事实上它也没那么不可一世。依然会有那样一种人不厌其烦的教导你，让你谨慎

是既有丰富内涵，又有外在表现的能力的客户经理。而要想成为一名优秀客户经理，就必须苦练内功，学会做好内功的“养”与“练”。　　所谓“内功”泛指人的一种内在功力

都来自你的思考。但是你想让企业不断创新、极具战斗力，那么就要让你的团队学会思考。这才是真正的创新。我坚信众人的智慧是伟大的，是富有创造力的。你说呢？

管理；要切实发挥烟站的职能作用，　36个烟草工作站站长要切实履行好管理职能和服务职能，学会工作方法，学会管理，学会思考

，客户经理要学会运用穿针引线法来分清工作的主次，增强工作的主动性、科学性与计划性，以提高工作的质量与效率。　　所谓穿针引线，就是要吃透行业政策

空间。我坚信：没有卖不出去的产品，只有卖不出去的服务，只要努力，没有做不成的事。　　营销实践中，要学会微笑面对生活，

的前提下，为零售户分析其在卷烟经营方面的优势，让其优势作用充分发挥起来。而对于没有明显资源交通、地缘优势的卷烟零售客户，我们要学会帮助其通过打造自己的服务品牌来

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