烟草在线—吸烟有害健康！

　　不管什么时候，老顾客永远是卖场最为青睐的“优绩股”，抓住老顾客，比发展一个新顾客要轻松得多，尤其是在顾客消费的黄金时期，抓住老顾客

品牌形象鲜活度和吸引力。三是强化消费热点，提升工商协同。深化工商协同，积极抓住节日、婚庆等消费热点，广泛宣传品牌特色、文化内涵，通过凸显喜庆、文旅

。强化周期管理。将设备状态监测和设备维修有机结合，跟踪设备周期使用情况，为设备维修人员抓住维修周期，控制故障提供方便，有效提高设备维保水平。

，资溪县分公司针对夏季消费特点，指导零售客户抓住旅游旺季商机，做好商品陈列、改善店面形象，营造良好购物环境，促进店铺盈利水平提升。

;提升服务的准确度。四是关注经营状况。积极开展雪茄终端维护，提升客户数字化经营水平，引导客户抓住节日契机，利用好云POS等工具，推进数字化应用

客我关系融洽。抓住“元春”人员大量返乡的有利时机，深入开展“我的品牌我宣传”等各类消费引领及品牌宣介活动，切实加强高价位卷烟品牌培育工作，并提醒客户做好“防火

外流风险的危害性和严重性，营造浓厚的高压监管氛围，引导客户规范行为。二是强化小组管理。客户经理积极抓住“关键少数”，发动小组管理人员开展巡查和监管

风险；三是项目经理部、安全管理室工作人员要加强项目建设管理学习、理清思路、抓住重点，扎实做好项目建设期间各项安全监管和资料收集整理工作，为安全规范推进项目建设

;全面排查短板，准确查找、识别现阶段制约消费者满意度提升的难点堵点问题，抓住重点环节，有针对性地进行改进。

（营销部）紧紧抓住零售客户最关心最直接最现实的利益问题，把为广大客户提供增值服务作为出发点和落脚点，补齐服务短板，创新客户服务模式

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