烟草在线—吸烟有害健康！

;分别从文明执法、执法时效性、12313举报投诉受理反馈等方面设置了具体调查选项，广泛征求零售客户的意见和建议，通过问卷调查，有效改进了专卖执法人员的工作方式

;清理市场死角，并严格落实岗位值班责任制，安排部署值班工作，“12313”举报投诉电话畅通无阻，及时受理，快速出击，做到

的意识；同时对校园周边零售客户粘贴“禁止中小学生吸烟，不向未成年人售烟”的警示语和“12313”举报电话，藉以营造良好的社会监督氛围。　　二是注重许可证

基本知识，全心全意为零售户服务，倡导零售户守法经营，维护消费者权益，维护零售户合法利益，提升12313烟草市场监管举报投诉电话知晓度和服

和“12313”电话举报等资源，掌握了解市场信息，提高对市场的分析和判断，提高市场检查的针对性；适时开展市场集中整治专项行动，突出重点监管

，营造氛围。一方面聚焦县城主要街道、乡镇驻地集贸市场等人口密集区域，加大法律法规宣传力度，通过发放普法宣传页、告知“12313”举报电话等方式，鼓励

，向零售商户普及法律法规知识；在商业繁华地段、人员密集区域，向社会群众讲解“一户一码”鉴别知识，扩大“12313市场监管举报电话”知晓度，引入

，利用微信、电视、网络、公交站台、流动宣传车等媒体大力宣传12313举报投诉电话，切实提高举报电话的覆盖率，拓宽情报信息来源渠道，争取在打击物流贩运卷烟方面

回乡人员集中区和娱乐活动集中区作为宣传重点，同时借助卷烟自律小组和微信公众号广泛宣传烟草专卖法律、法规及“12313”举报投诉电话，提高经营者的自律意识和消费者的安全消费意识

点，扩大情报渠道，严控严防卷烟非法流通。　　落实到位。加强对零售户烟草专卖法律法规宣传，畅通“12313”热线，鼓励社会群众和消费者对涉烟违法行为

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