烟草在线—吸烟有害健康！

计划，并根据实际需求灵活调整拜访路线，采取上门拜访、电话拜访等多种方式，提高了服务的针对性和实效性，为建立规范的服务管理体系打下了良好的基础

;对未订购客户实行电话拜访。

;请专卖的同志协助营销人员，切实让示范街起到示范带头作用。　　黄主任还亲切慰问了中区营销一线的同志们，看到他们都在热火朝天的电话拜访客户、联系订单，对他们节后

轮番出动，以电话、拜访等方式对零售户进行价格宣传，稳固零售户价格意识，严防价格反弹，特别严防市场“天价烟”出现。　　二是三员联动，

营销“开门红”奠定良好基础。二是重视经营指导。通过市场走访、电话拜访、网络交流等形式，了解和掌握零售户卷烟库存动态，帮助零售户消化库存。将卷烟订购周期、单户具体的投放总量

召开会议，认真组织营销客服人员学习掌握这次分级的办法和标准，要求营销客户服务人员充分利用诚信小组会议、电话拜访和送货员告知等多种形式将此次客户分级的调整结果于11月上旬前

营销中心下发的《客户经理客户服务规范》，围绕规范内容，创新客户服务方式，通过实地拜访、电话拜访、网络拜访、飞信及QQ拜访等多种形式的组合，实现

年后各项工作重点，督促干部职工收心聚力，迅速进入工作状态。　　一是以“走访指导”为重点抓好卷烟经营。要求营销团队充分利用节后喜庆氛围，上门走访、电话拜访零售

客户个性化需求，及时响应，进一步拓宽服务内容，提高服务标准，为客户提供超值化服务。　　四是提高政策宣传质量。充分利用市场走访、电话拜访等客户

互动，督促客户按照订购卷烟金额及时存款，培养客户电子结算的良好习惯。　　二是及时沟通，对定烟在线每日公布的扣款不成功的客户及时进行电话拜访或实地拜访

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