烟草在线—吸烟有害健康！

11932户，随着电子商务工作的不断开展，太原烟草已形成网上订货、网上配货、智能终端和电话订货相结合的四种订货模式，有效的提升了零售客户订货效率。目前正在探索

”的品牌，客我关系明显融洽，客户订货的积极性大幅提高，当年一季度卷烟销售同比增长13.82%，省外烟同比增长8%；2010年

客户服务类组维护工作成效初显，客户订货积极性大幅提高，零售客户结合烟草公司卷烟销售策略以及货源投放信息，在充分分析自身商圈和市场消费需求的前提下，

，指导客户订货和销售卷烟。经过开展促销活动，有效地促进一类烟的销售和激发消费者购买热情，推动了消费环境的良性循环。　　五、取得的效果　　经过以上几个方面的尝试

，让市场回归平稳。　　7、加强卷烟自律小组职能行使，实现市场的自觉、有效的管理。　　8、客户经理做好客户订货指导，避免客户为达到升级而订购紧盲目大量

;以期形成新品牌在同档次的卷烟中脱颖而出，缓解同档次紧俏卷烟货源供应不足的局面，提高客户订货满意度　　　　为规范市场经营行为，保障消费者的合法权益

，全力为零售户服务。经过努力，在震后3月17日的订货中，盈江有效零售户1125户，共有1114户客户订货成功，订货成功率为99

; 一是切实做好卷烟货源的组织工作，设立帐篷式临时订货点，适时启动电话订货，做到货源充足、信息畅通，确保零售客户订货成功，最大

客户订货之初就介入相应的服务。　　目前，大连烟草网上订货的周期是从上个周六下午一点开始到这个周五的下午四点截止，如果一个零售客户的订单日在周二，那么他可以在

，为客户提供最优质最周到的服务。每年国庆节，她放假前都要通知客户订货日如何调整，节假日银行放假要提前交款，要做好货源储备等，下午上班第一件

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