烟草在线—吸烟有害健康！

。如何深化与客户的关系，改变在客户心中的地位是现在必须要做的，唯一的办法就是全心全意为客户服务，通过服务来改善客我关系，达到双赢，与

客户，进一步融洽客我关系。同时，对照同期销量指标，科学安排一季度销量任务，确保销量目标稳中求增。　　二是以“三烟整治”为重点抓好市场监管。在

市场，向客户送上新春祝福，了解节日销售情况，指导客户节后销售，传播“同心”服务品牌，进一步密切客我关系。　　四是保持高压，市场监管

在一起，将客户投诉当作改进工作的动力，切实解决客我关系发展中的障碍和问题。

；我看见客户经理互相学习135工作法，互相交流客户服务经验。我听说烟草跟客户正在建立新型客我关系；我看见零售户硬拉客户经理到家里吃饭、聊天。“家和万事兴”在这里

，促进客我关系和谐发展。

，将工作法思路带入实践，完成市场管理、品牌培育和客户服务工作，真正建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。　　

的全国卷烟零售终端建设研讨会，对终端建设工作进行了系统的研究和部署。这次会议从行业战略、营销体系、品牌培育、客我关系、工商协同以及零售终端自身现状等方面对零售终端建设进行了深入研讨

　　烟草在线富县消息　　为引导新办证客户规范守法经营，维护良好辖区卷烟市场秩序，进一步密切客我关系，2011年12月21日，陕西富县

；广泛开展领导干部下基层走访调研活动，了解市场需求、了解服务对象心声、融洽客我关系、化解工作矛盾、破解发展难题，确保创先争优活动取得实实在在的效果。

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