烟草在线—吸烟有害健康！

加强经营指导。通过拜访了解，结合卷烟销售季节性变化特征，要求客服人员指导客户合理订货，结合零售户经营现状、经营能力，进行差异化、个性化经营指导

，指导客户开展“到店消费，约惠陇之情，积分有豪礼”活动，激活流量“粉丝”活力。活动优惠，吸引“新鲜粉”。开展限时活动、积分翻倍、生日

”服务意识，落实服务内容，提高客户服务满意度。用心指导客户经营。在日常客户拜访中，规范拜访流程，增加重点客户拜访频次和拜访时间。从拜访中寻找薄弱环节

。终端自评。客户经理采用发放纸质评价表的形式开展新建终端客户自评，评价内容含卷烟陈列展示、新品宣传、促销等，并认真指导客户理解评价内容、熟知各品牌卷烟卖点并掌握评价方法

交流。经营指导念好“轻”字。深入宣传货源政策，与客户共同分析当前卷烟市场环境，仔细盘点各品牌卷烟库存，有针对性的指导客户做好销售规划，实现高效的“轻

假烟的嫌疑人到客户店面推销卷烟。并于第一时间指导客户根据推销人体貌特征、交通工具、推销品牌在小组群里及时反馈信息，让客户积极、有效地参与到市场监管工作中来。在实操的演练

;认真开展现代终端示范街和示范店活动，充分发挥以点带面的示范作用，加强经营指导，指导客户做好品牌培育、卷烟上柜和卷烟出样、明码标价维护工作，不断

时间节点，结合外来人员返乡祭扫消费需求，有针对性地指导客户科学合理库存，选择合适的重点品牌、新品牌作为培育主攻方向，并提高低焦油卷烟的上柜率。二是强化

生动活泼的介绍行业政策、品牌培育、终端提质、自主支付等方面的内容，并结合实际情况指导客户如何提升盈利水平和如何应对新形势下的市场需求波动。　　此次会议近一步推动了诚信互助小组建设以及卷烟零售户

;结合零售客户自身陈列条件，指导客户规范化、标准化的陈列，引导客户逐步形成自觉维护意识，做到时时维护、时时整理，保持卷烟陈列整洁有序，

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