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  • 江西永丰:农忙时节为零售客户提供个性化服务

      烟草在线永丰消息  夏收、夏种时节即将来临,江西永丰县局(分公司)针对农忙时节农村零售客户农事繁忙的特点,制定个性化服务措施,确保农村零售户正常经营。    一是客户经理通过对农村市场进行调查走访,摸清农村零售户的农事安排,相应调整拜访计划,避免影响零售户的生产劳动;   二是根据零售户实际经营状况和要求,指导零售户合理调整订货量和订货品牌;   三是送货员做好农忙期间农村零售户接货时间、地点的了解登记工作,合理安排送货时间和送货地点;   四是专卖稽查员加强市场监管,严防“假、私、非”烟流入市场。   同时,永丰县局(分公司)要求客户经理、送货员、专卖稽查员保持通信畅通,适时与零售户进行情感交流,随时为零售户提供帮助&#
  • 江西省永丰县局“备战”烟叶收购工作

      烟草在线永丰消息  近日,江西省永丰县局认真做好收购准备工作,保证烟叶收购工作有条不紊进行。     一是严格落实烟叶收购管理规范的要求,合理配置人员,加强对烟叶收购人员的考核制度。二是确保烟叶收购站点的收购物资与生活用品全部到位,为烟叶收购工作稳定运行打好基础。三是对收购人员进行烤烟分级与收购的培训,观摩国标样,制作收购样,切实提高烟叶收购等级纯度。四是增强服务烟农的意识,坚决杜绝态度恶劣、“吃拿卡要”等不良现象的发生。五是加强现场管理和安全教育,在烟站配备灭火器等消防设施,对违反安全规定的人员进行严厉处罚。
  • 江西永丰县局积极参与省级文明单位测评

      烟草在线永丰消息  近日,江西永丰县局根据“五个一”要求积极参与到省级文明单位测评的建设中来。   一、组建一支志愿者队伍。永丰县局组建了一支人员齐备、分工明确的学雷锋服务志愿队,开展了6期以“关爱他人、关爱自然、关爱社会”为主题的志愿服务活动。   二、建立一个道德讲堂。县局积极传递正能量,开设“道德讲堂”,设置了八个环节,以丰富多彩的形式举办了三期道德讲堂,进一步提高了全体员工的道德修养。   三、配置一套思想道德公益宣传牌,营造出浓厚的道德文化氛围。   四、设置一个文明餐桌。发起以“粒粒皆辛苦、文明进餐桌”为主题的文明餐桌系列活动。通过发放倡议书、布置温馨提示卡、张贴宣传标语,带动全局员工参与“光盘”行动、节约粮食。    五、成立一支5人网络志愿者传播队伍。通过精心挑选,建立一支高效、行动力强的网络志愿者传播队伍,加大对网络服务平台的应
  • 江西永丰县局“四个强调”积极应对夏季高温天气

      烟草在线永丰消息  近日,江西永丰县局“四个强调”积极应对夏季高温天气,有序推进各项工作。   一是强调防范意识。要求驾驶员每日必须做好对车辆 “出车前、行驶中、归来后”的安全检查工作,同时强调车内严禁放置打火机、香水、空气清新剂等易燃易爆物品。   二是强调后勤保障工作。每天熬凉茶、绿豆稀供应,为一线员工配备清凉油、风油精、人丹、十滴水等防暑药品,加强食堂卫生管理,防止发生食物中毒事件。   三是强调隐患排查治理工作。对区局消防设施、电器、电路安全等开展全面安全排查,积极开展应急演练,切实杜绝安全隐患,保障日常工作平稳有序开展。   四是重点强调安全教育工作。采取多种形式对防暑降温的基本安全知识、安全防护及自救等常识进行宣传和普及,以提高员工的安全生产常识和自我保护意识。
  • 江西永丰县局三举措推动市场监管方式转型

      烟草在线永丰消息  近期,江西永丰县局积极响应市局关于市场监管转型项目建设,破解市场监管针对性不强,效率不高等问题,在加快市场监管方式转型实践中,把随意、无序的日常市场监管量化为具体、精细的日常市场管理,变事后检查为事前管理,推进市场监管精准有效。    一是每周末安排一个值班中队在岗值班。即加强一线值班力量,每周末安排一个值班中队在岗,确保辖区范围内烟草专卖管理一周七天、全天24小时处于受控状态。   二是每周至少组织一次夜间市场检查。即每周至少组织一次夜间市场检查,以错时检查、突击检查为手段,着力打击零售假烟、跨区域进货、非法收购倒卖卷烟及无证经营卷烟行为。   三是每周至少开展一次专销结合。即每周至少安排一名稽查员协同辖区客户经理走访营销市场,详细了解零售户实际销售情况和市场销售动态。
  • 江西永丰县局开展狠抓“四风”促廉洁活动

      烟草在线永丰消息  近日,江西永丰县局努力开展抓“四风”促廉洁活动,进一步加强作风建设,切实发挥烟草部门职能。   一、以专题会议为平台,强调要持之以恒地抓好廉洁从政各项工作,明确责任,完善制度,加强监督,确保违法乱纪行为“零”发生。   二、以队伍建设为抓手,切实转变机关工作作风,着力塑造一支信念坚定、努力学习、扎实工作、正派做人、廉洁从政的干部队伍。   三、以工作目标为中心,进一步理清工作思路、抓住务实的重点、实事求是的关键,加快各项工作的进度,确保胜利完成年度各项工作计划任务。   四、以内部考评为手段,针对工作作风漂浮、执行政策法规不严、经费开支把控不严、公车私用、办公水电浪费情况等具体情况,制定了不同的方案并纳入二级督考。
  • 江西永丰县局加强夏季高温防火安全工作

      烟草在线永丰消息  入夏以来,为应对夏日高温天气,江西永丰县局采取多项措施做好防火安全工作。   一是加强防火安全教育。各部门对本部门人员进行一次防火安全教育,通过学习消防法律法规和内部消防安全管理制度,熟悉防火安全的基本知识和安全操作规程,切实提高本单位人员对消防安全工作重要性的认识,努力营造内部良好的消防安全环境。   二是严格履行消防安全职责。进一步强化消防安全主体意识,明确消防安全责任,健全各项防火安全管理措施,切实做到单位消防安全自我管理、自我检查、自我整改;对本部门的防火重点部位和重点岗位人员,针对性地重点防范、重点督查、重点要求,确保安全措施落实到位。   三是认真开展防火安全检查和应急预案演练。坚持三级安全检查制度,持续排查整改火灾隐患,重点对物流配送、“两烟”仓库、基层网点
  • 江西永丰:加强农村网点管理 提升农网建设水平

      烟草在线永丰消息  为了进一步提升农村卷烟销售网络建设水平,全面落实国家局网建工作整体推进、全面提升的要求,江西永丰县局采取有力措施加强了对农村网点日常管理。   一是进一步明确了网点专卖中队长、客户经理和专管员的岗位职责、工作流程和工作标准,细化了对网点工作人员的考核。   二是每月召开专销联系会议,加强专卖人员和营销人员的沟通交流,解决专销结合不到位等问题。   三是实行分管领导跟班作业,做好对辖区农村市场管理服务工作的调研,协调解决农村网建工作中存在的问题和不足。   四是建立完善督察考评工作流程,强化了对网点的过程化考核和痕迹化管理,确保网点各项工作按时按质按量落实到位。   
  • 江西永丰县局“四个注重”提升客户经营形象

      烟草在线永丰消息  为进一步提升永丰县卷烟经营户的店面经营形象,江西永丰县局组织客户经理加强对客户经营场所的指导服务。   一是注重明码标价到位。要求客户经理把明码标价工作作为一项日常工作抓紧抓实,做到货签对位,摆放整齐,一目了然,并对破损、陈旧的价格标签进行及时的更换;   二是注重品牌陈列多样化。指导客户将每个品牌的卷烟都摆放出来,以卷烟品牌多样化吸引消费者;   三是注重新品牌上市。及时指导好客户做好柜台品牌摆放整理,在醒目位置陈列新品牌卷烟,引起消费者注意;   四是注重客户店面形象。要求客户经理力所能及地主动帮助客户做好货架、柜台的整洁工作,提升店面形象。    
  • 江西永丰县局践行群众路线 提升客户服务水平

      烟草在线永丰消息  2014年以来,江西永丰县烟草专卖局以党的群众路线教育实践活动为契机,认真查找客户服务过程中存在的突出问题和薄弱环节,积极采取有力措施,提升客户服务水平。    该县局加强各服务岗位人员之间的交流与沟通,分析客户服务过程中存在的突出问题和薄弱环节,并提出整改措施;向全县零售客户发放了内容丰富、实用的客户商情簿,要求客户经理、专管员在客户商情簿上详细记录工作内容,强化痕迹化、过程化管理;建立卷烟明码标价管理长效机制,重点监控卷烟零售价格,并与卷烟零售客户签订卷烟明码标价协议书,进一步稳定卷烟零售价格,提升客户盈利水平;加大卷烟打私、打假工作力度,努力净化卷烟市场,为客户经营营造规范有序的卷烟市场环境。同时,该局还向全县