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8月5日,云南永胜烟草永北专卖所专卖人员与客户经理联合走访偏远山区羊坪市场,与卷烟零售户深入交谈,晓之以情、动之以理、宣传行业政策、让客户相互配合,并详细了解卷烟品牌动销、社会库存、市场价格以及送货服务和周边市场动态等情况,帮助客户更换脱落标签、柜台出样、并向客户耐心解释货源投放策略,自主支付的有好处、听取零售户对烟草工作的意见和建议。
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为进一步规范卷烟经营秩序,营造良好的卷烟市场环境,甘肃省临夏州临夏市局认真落实州局专销联席会议精神,细化卷烟外流管控措施,积极防范卷烟外流。
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烟草在线专稿 在卷烟营销与专卖管理领域,涉及的人员主要有四类:客户经理、市场专管员、稽查员、内管员。客户经理主要负责市场走访,做好卷烟营销及订单预测工作;市场专管员主要负责日常的市场检查、证件管理,处理客户投诉等事务;稽查员主要负责涉烟案件的查办及破网追刑工作;内管员主要做好内部监管,及时发现并处理各种违规问题。要提高市场控制力,实现基础管理上水平,就必须要使四员之间密切配合,互动互控,形成管理上的闭环,打造优秀的服务品牌,使日常工作持续改进,客户满意度得到有效提升。
一、加强领导,完善机制。
四员联动工作涉及到销售、专卖、内管等各个部门,要成立专门的领导小组或办公室进行管理和协调工作,由精通卷烟销售和专卖监督管理的人员担任负
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烟草在线岷县消息 针对当前市场新形势及市场化取向改革新要求,甘肃省岷县局(营销部)紧紧依托专销结合这个手段,在形式、内涵、保障上紧
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烟草在线万年消息 近日,江西省万年县烟草专卖局为全面贯彻落实专销结合工作管理办法,扎实推进专销深度结合,积极落实专销结合工作考核办法。
一、要求
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针对卷烟销售低迷情况,江西横峰县局近期专销协同工作出台了一系列的措施。一是立足本地市场查处。专卖查处案件重心转移,通过大力查处本地乱渠道进货、无证经营等违法行为来提升本地卷烟市场净化率,促进卷烟销售增长。
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为进一步深化专销协同,夯实市场基础,更好地服务市场,净化市场环境,江西吉水县局召开专销联合会议,讨论当前市场服务工作。
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近日,广西凭祥局专卖股联合营销部门组织召开辖区诚信互助小组暨一季度零售户培训会,会议主要宣传烟草法律法规及日常守法经营情况,深入分析货源投放结构和卷烟销售技巧,有效保障零售户元旦春节期间销售货源充足,确保节假日卷烟销售稳定。
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烟草在线马边消息 7月30日,四川马边县局(营销部)组织召开专销联席会议,传达四川乐山市局(公司)二季度专销联席会议精神。 会上,市场部重点传达了四川乐山市公司副经理周宏及营销中心主任黄敏的讲话,并结合四川马边实际,认真分析总结了营销工作存在的问题及解决办法,并对全体营销人员提出了三点要求:一是加强“135工作法”的学习培训;二是加强对中小客户的管理,坚持规范,注重自律;三是继续积极开展娇子(阳光100)品牌宣传活动。
随后,专卖科重点传达了四川乐山市局副局长黄光全及专卖科科长曹峰的讲话及下阶段工作要求,同时对全体专卖人员提出了三点要求:一是整顿作风,加强法律法规培训;二是夯
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烟草在线东乡消息 为全面贯彻落实省、市局提出的“三个放在心上”,江西东乡县局深刻认识到必须以“三个放心上”为指导思想和根本任务,必须在维护零售户利益上下大力气,切实做到把客户放在心上,才能保持行业持续健康发展。
一是加强卷烟价格管理,推行“条包一价”管理方法,强化价格动态监测和价格检查,进一步提升零售客户综合毛利率水平。发挥自律小组在日常监管中的积极作用,通过自律小组平台,掌握日常信息、了解市场动态。二是提升服务水平,推行精准营销和精准专卖工作,做好经营指导工作,提高零售户经营水平,引导消费,提高销量。三是加强客户关系管理,增加客户沟通机会,帮助解决实际困难,提供个性服务项目,处理客户投诉与反馈,提高客户满意度。四是