烟草在线—吸烟有害健康！

街道、广场或人群密集区设立宣传点、流动服务站。针对零售客户，通过服务大厅、手机信息平台、送货员、客户经理上门服务的机会，开展烟草专卖法律法规宣传。三是积极深入开展“法律五进”活动

，只要顾客一个电话，我都会第一时间上门服务。通过热情服务顾，店铺的口碑越来越好，进店的消费者也越来越多，没有了冷冷清清的经营局面

;超值服务不可或缺。我们可以看到，汪老板超市周围有许多政府职能部门。在办公期间，这类人员很难出来购物。在这种情况下，汪老板可不可以提供上门服务？

广泛地宣传，一方面通过印发宣传资料和专卖基层人员上门服务，加强客户防范受骗和谨慎经营意识；另一方面，分片区、分乡镇召集卷烟经营户进行防骗宣传

培育体系；加强与零售户之间的沟通，通过上门服务进行协商，取得零售户的信任与支持配合，通过客户经理做客户辅导，切实提高零售户对卷烟

的经营理念由被动变成了主动。如合水镇“田萍”客户，是副食经营大户，卷烟销量较大，可以说是合水线路卷烟经营业务的“标杆”。我第一次上门服务时见到的情景可谓“一团糟

上门服务，做好终端促销的服务工作，为零售户出谋划策，做好生动化管理，为客户制定营销计划，使客户服务一步步集成化、标准化

，增值服务是赢得顾客青睐的主要手段。比如说，对采购的新品牌卷烟，如果数量偏大的，我们可以实行送货上门服务，遇喜事用新品牌卷烟

，赢得顾客的好感。三是腿勤。春节期间，零售客户要急顾客之所急，对于因种种原因导致顾客不能上门取货时，零售客户可以为他们提供送货上门服务。　　念好

;许多消费者都只好到他的店内消费，久而久之就成为了他的固定客户。同时，他还充分抓住农忙时节这一特点开展上门服务，针对一些距离农场较远的消费者，他

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