烟草在线—吸烟有害健康！

局（分公司）成立以来取得的首个软件著作权。“卷烟识别记录系统V1.0”是一款集卷烟识别、数据录入、文书生成等为一体的数字化管理系统。该系统的上线有效解决人工录入卷烟码段效率低

，顾客可以根据自己的口味和需求选择不同的烹饪方式，这种个性化的服务模式，正是现代服务业发展的一个重要方向。2. 线上线下融合的趋势在互联网技术的推动下，

过程中存在的痛点、难点和堵点，制定终端焕新方案，细化服务内容，“多向结合”稳步推进终端焕新。三是确保焕新工程效果。通过线上线下相结合的方式对优秀终端进行宣传

。客户经理通过实地拜访、微信电话交流等方式，通过线上线下相结合的形式，提前告知零售客户订货、结算、送货时间，确保零售客户顺利完成卷烟订购、结算，及时

、主管班系列后的又一综合提升企业软实力的人才发展成长营项目，通过采用多维度、重仪式、强体验、重参与的课程设计形式，线上线下双赛道的培养方案，内部干部带教及外部

数字化转型。贵州省局（公司）智慧物流一体化管控系统分两期进行建设，一期已于2021年完成并在9家市州烟草物流中心上线运行，通过打通行业、省级、市州级

人才选育，持续推进试点工作，充分发挥鉴培协同机制优势，深化院企合作，综合运用线上线下相结合、内外部师资相结合的方式，构建起面向行业烟机

，提升客户经营能力。三是提升服务质量，不断夯实客我关系。通过线上线下相结合的方式开展培训，将雪茄烟基本知识推送给新入网客户，向零售客户传授经营技巧

;广泛且全面收集零售客户对雪茄销售建议，为制定雪茄销售策略提供有效的数据支撑。二是坚持“实”字为纲，经验赋能提升雪茄销售能力。通过线上线下、“一户一策”指导等方式，

强调，通过座谈交流可及时反馈、及时跟进，有效解决问题，分享服务经验，要形成机制长期坚持。装配车间要充分把握数字化制造上线的契机，

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