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烟草在线龙州消息 为扎实有效地推进党的群众路线教育实践活动“学习弘扬焦裕禄精神、践行‘三严三实’”的要求,5月13日至5月15日,广西崇左市局纪检组长吴江宁与安保科负责人韦家良到龙州县局开展“向基层学习、听基层意见、帮基层解难”活动。
在三天的时间里,吴江宁与韦家良顶着炎炎烈日与配送员、客户经理和市管员共同完成每一天的工作任务,以实际行动体会基层员工的艰辛。
5月15日下午,吴江宁在会议室给龙州烟草的全体党员及全体管理岗位人员上了一堂生动的党课,吴组长结合龙州烟草实际,从学习新党章应把握的重点内容、学习弘扬焦裕禄精神、践行“三严三实”要求及当前崇左市局(公司)党的群众路线教育实践活动开展情况等三个方面进行授课,要求大家要提高思想认识,认清形势,增强作风纪律建设的责任感和紧迫感,着力解决好“
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烟草在线临武消息 近来,湖南郴州临武县局在专卖管理中倡导当好“宣传员、服务员、守护员”三员的工作理念,到卷烟零售户中去,送法入门店、送服务上门,维护守法零售户的切身利益,把党的群众路线教育活动作为专卖管理工作的出发点和落脚点并融为一体。
一是送法入门店,当好“宣传员”。要求片区市管员利用每天与卷烟零售户“零距离”、“面对面”的走访机会,将《烟草专卖法》、《实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》等法律法规条文及典型案例用通俗易懂的语言进行讲解宣传,随时为其提供咨询、解疑答惑,让零售户更加深刻地认识和了解烟草专卖是利国、利民的制度,提高零售户懂法、知法、守法经营的自觉性。
二是送服务上门,当好“服务员”。要求片区市管员在走访过程中,摸清辖区内的残疾、患病、老年等特殊群体和交通不便的偏远村落零售户,开
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3月21日,为有效缓解景谷烟区烟农移栽用工紧缺,迅速掀起全县烤烟移栽热潮,云南省景谷县局(分公司)组织全体党员干部职工,深入永平镇芒费现代烟草农业示范区协助烟农移栽烤烟。
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烟草在线射阳消息 为深入开展践行群众路线教育实践活动,3月24日,江苏射阳县局(分公司)班子成员划区包片,深入基层,走访客户,全面调研。
班子成员来到挂钩的相关基层服务站,查看了员工的办公和生活场所,向基层服务站员工详细询问了区域零售业态、客户服务、卷烟销售、ABC类客户、市场净化等情况,同时就开展群众路线教育实践活动和反“四风”向基层服务站员工广泛征求意见和建议,对一线员工提出的意见和建议进行详细记录,并根据工作实际,与员工进行广泛深入地互动交流。
调研期间,班子成员还深入卷烟市场,走进不同经营业态的零售店,仔细询问了客户对卷烟货源分配品种、数量满意程度,对电话呼入、电子商务满意程度,卷烟零售价格执行情况,
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烟草在线南昌消息 从2014年3月开始,江西南昌市局将开展群众路线教育实践特色活动之上门为基层送服务。《南昌市烟草专卖局(公司)开展群众路线教育实践活动实施方案》要求机关十六个科室分别挂点县局(分公司)十六个农村网点,每个季度至少一次主动为基层网点开展服务工作。
为了将服务工作落到实处并切实帮助基层解决一些实际的困难,每个季度机关科室要主动了解基层网点在营销和专卖两项重点工作上的实际困难,并将基层网点遇到的问题带给各个对口的职能部门。机关科室要多关注基层网点在其他综合工作、员工生活等方面的困难,并且积极帮助基层解决这些问题。同时,挂点机关科室要就市局(公司)开展群众路线教育实践活动广泛征求基层网点一线员工的建议和意见。
市局群众路线教育实践活动领导小组办公室将定期把各科室为基层开展的服务工作以及基层一线员工
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烟草在线据株洲政府门户网报道 近日,湖南株洲市株洲县烟草专卖局召开党的群众路线教育实践活动动员大会,全体干部职工参加会议。
会议强调,既要将统一部署的“规定动作”做到位,又要突出行业“自选动作”特色,把开展教育实践活动同做好行业当前改革发展稳定各项工作紧密结合起来,做到有“形”有“动”,激发企业发展“正能量”。
一是将此次教育实践活动与企业的发展目标紧密地结合起来,突出主题,彰显特色,为全面推进全市系统“21515”发展战略,提供服务保障。
二是进一步深化“岗位劳动竞赛、建功立业”活动,提升广大党员、干部、员工思想认识,营造“比、学、赶、超”氛围,转变工作作风,增强工作实效,提升服务水平,锻造企业发展“硬功夫”。
三是组织开展“查不
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烟草在线射阳消息 为有效开展党的群众路线教育实践活动,提升烟草行业服务质量,近来,江苏射阳分公司紧把行业脉搏,围绕“四个一切”,进一步强化客户服务工作,共创和谐发展环境,收到了明显效果。
一切从客户出发。围绕服务主题,从客户利益出发,本着客户自主自愿的原则,积极稳妥地做好客户经营指导,宣传新的业态评定方案,引导客户自觉执行,自愿配合,大力营造“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系氛围。
一切为客户着想。切实把客户利益放在首位,想客户之所想,急客户之所急,时刻奉行“有困难找客户经理”承诺,力所能及帮助客户解决实际困难。
一切对客户负责。围绕烟草行业政策,结合品牌培育目标,积极开展品牌培育工作&
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烟草在线嘉禾消息 近来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)利用烟叶收购前的时间,组织员工深入村组下访“纳谏”、走访调研,就烟叶收购问题“面对面”地问需于农、问计于农,进一步改进工作作风,密切群众关系,做好今年散烟收购工作。
嘉禾县局(分公司)以烟叶生产经营分部牵头,以基层烟站(点)为主体,组织8个下访小组,深入到全县74个烟叶主产村、236个村民小组和烟农家中,俯下身子,真心、诚心、虚心听意见、纳良策。各小组在积极宣传2013年烟叶生产和散烟收购有关政策、扶持标准,为烟农释疑解惑的同时,采取召开烟农座谈会、下田与烟农同劳动、促膝谈心“结穷亲”等多种形式,征求和了解村组干部、烟农对烟叶种植面积落实、
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烟草在线大荔消息 为进一步巩固加强群众路线教育实践活动的成果。近日,陕西大荔县局(分公司)采取四项措施,要求县局全体干部职工要坚持“接接地气,充充电”,真实了解群众诉求和意愿。
一是坚持以人为本的工作重心。要求党员干部要见贤思齐,牢记县局“由大变强、跻身先进”的发展目标需要依靠群众,在思想上牢固树立正确的政绩观、在日常工作中充分践行行业“两个至上”、“三个始终”“五种意识”。定期召开座谈会等方式倾听解决客户经理、专管员工作中遇到的难点问题,全面提高工作实战能力。
二是坚持客户至上、服务至诚。零售客户即是县局管理和服务的对象,也是县局发展的衣食父母,县局按照“服务同步、利益同体”的要求,将提高零售户盈利水平、实现利润最大化作为服务客户的中心任务,事关零售户的经济利益,及时告之零售户&
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烟草在线专稿 当前,行业各单位正在深入开展第二批党的群众路线教育实践活动。作为县级局,如何走好群众路线,提升活动水平,不断推动县级局