烟草在线—吸烟有害健康！

、质量管理交叉审核、企业管理调研课题成果发布与评审。旨在通过开展质量管理月活动，使质量管理体系建设的理念、框架、基础知识在各个层次得到充分有效沟通和深刻理解认同，切实提高全局

的沟通与引导，通过有效沟通，赢得客户支持信赖。　　二是注重服务细节管理。针对客户农忙、雨汛等因素，要求客户经理每周与客户保持联系，提前做好订货

办公室物品摆放、文件归类放置、办公环境（地面、桌面、窗台）整洁等方面进行仔细检查，同时针对检查中发现的7S不规范项现场与部门负责人进行了有效沟通，

，并责令其当场改正。　　二是针对问题及时进行反馈。在走访中，该督察组针对发现的问题，一方面和零售户进行有效沟通，另一方面记录在册，及时与

卷烟厂易地技改项目建设情况进行了深入了解，并对现有条件下项目进展如此顺利、技改人员付出的辛勤劳动等表示了充分肯定，　尤其是对江西中烟与当地政府进行有效沟通、协调推进土石方工程

，通过座谈、走访、问卷调查等形式，实现与员工的有效沟通。参与调研的员工广开言路，为推进工厂各项工作的高效开展积极建言献策。　　职工思想动态调研作为一项常态工作机制

，湖北中烟集团的资深培训师分别围绕《客户经理技能提升》、《与客户的有效沟通》和《服务技能提升》、《客户异议的处理》等几个方面，从商业企业、工业企业、零售户三个层面讲解精准

、季度考评工作结束后，及时通报督察考评情况，将考评结果反馈给各部门，并针对存在问题和改进措施与当事人进行面对面的有效沟通，认真落实整改措施

，同时就如何做好卷烟品牌陈列，提升零售终端形象、提高卷烟品牌推介能力，提升终端品牌培育价值等内容与客户进行了有效的沟通互动，进一步提升了“黄鹤楼”品牌

，是企业文化在企业内部上下贯彻的有效沟通平台，是传播卷烟品牌培育和品牌发展的重要载体，是企业管理和企业对外公关的有效工具。它的创办，旨在给广大

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