烟草在线—吸烟有害健康！

等方面的相关知识技能，不断提升营销队伍理论水平，并通过阶段性考核检验学习效果，进一步提高队伍营销能力。三是一对一上门指导。客户经理在卷烟营销工作中对零售户进行

;检验学习效果，组织疏散演练，提高干部职工应急疏散逃生能力。通过讲座，加深了干部职工对火灾防范的理解和认识，掌握用火、用电、防火、灭火等消防知识

，进一步检验学习效果。现场气氛热烈，学员踊跃提问，学习氛围浓厚，达到了预期效果。

局（分公司）以视频的形式参与了此次培训。为增强培训针对性，保障学习效果，本次培训围绕服务之道——配送服务标准化，安全之道——车辆自检标准化

，学员参加培训会议期间手机静音，不迟到不早退，特殊情况提前请假，积极主动完成各项学习任务；三是学习效果要体现，实行学习进度计划

为“宣讲师”，提升全员的业务技能和服务水平；结合学习资料与日常工作内容，组织考试，巩固学习效果。全员提升促服务。由客户经理分片区组织客户培训

，让营销人员全面掌握雪茄烟的知识，提升学习效果。二是形式“新”。以动画的形式，将雪茄烟的全部知识制作成微课，再结合PPT展示，形成

、学、赶、超”的良好氛围，进一步检验学习效果。完善“云”互动。建立专卖技能鉴定学习交流群，授课老师及时在交流群内推送鉴定考点、易错习题、答题技巧、注意事项等专卖技能鉴定学习

，提升技能鉴定通过率。考学结合提升效果。按照技能鉴定考试的标准，组织备考人员严格按照考试流程和纪律进行自考，进一步查漏补缺、巩固学习效果，并以此次鉴定为

;通过文件领读、要点解读，共同学习最新的营销政策。同时，在学习后对营销人员进行专项测试，充分巩固学习效果。我的经验我分享。召开客户服务经验分享会，

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