烟草在线—吸烟有害健康！

山东青州市烟草开展“暖冬服务再升温”活动

近日，山东青州市烟草专卖局（分公司）积极开展“暖冬服务再升温”活动，组织青烟义工开展终端靓化、清洁环境、帮扶困难客户等活动，以实际行动解难题、办实事、解民忧，进一步提升群众满意度。

山东青州市烟草深入开展“让客户更满意，我们在行动”主题活动

近日，山东青州市烟草专卖局（分公司）持续推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，通过深入开展需求调研、经营分析、库存管理等工作，用心用情用力帮助零售客户解决“急难愁盼”问题，不断提升客户满意度。

河南长葛市烟草“三聚焦”提升客户服务水平

近日，河南省长葛市烟草专卖局（分公司）积极采取有效措施，通过“三聚焦”进一步提升客户服务水平。

湖南宜章县烟草：客我同心温暖同行

在湖南省郴州市宜章县长新乡新邹家村，有一家名叫邓土利商店的小卖部。老板邓土利，是一个身患心脏病等疾病的中年人，他在当地烟草专卖局（分公司）党员的帮扶下，用自己的勤劳和诚信，赢得了村民的信赖和支持。

山东招远市烟草营销部开展“心系客户办实事真情服务暖寒冬”活动

近日，山东招远市烟草专卖局（营销部）开展“心系客户办实事真情服务暖寒冬”活动，通过知识宣讲、数据分析、终端维护、市场调研等方式，多维度开展针对性指导服务，持续深化“让客户更满意，我们在行动”主题活动，不断提升客户满意度和认可度。图为该市局（营销部）青年党员（右）正在向零售客户开展反诈骗宣传，增强客户防范意识。

“把烟交给你，我们就放心了”

11月22日，农历十月初十，正是小雪节气，北风呼啸着吹过皖北大地，吹落了枝头的最后一片树叶。清晨的薄霜染白了红薯叶，收红薯和加工红薯成了农民在这个季节里最后的忙碌。

河南内黄县烟草“三聚焦”提升客户服务质量

近日，河南省内黄县烟草专卖局（分公司）加大实地拜访客户频次和力度，采取“三聚焦”工作措施，不断提升客户服务质量。该县局（分公司）聚焦零售客户店面形象升级，坚持因店施策，开展陈列指导、布局规划，对零售客户店面进行综合提升，靓化店堂内外环境，打造干净整洁的店容店貌；聚焦经营指导服务，开展“送学到店”活动。

山东青岛市北区烟草开展“服务更贴心客户更温暖” 主题实践活动

近日，山东青岛市北区烟草专卖局（分公司）以“服务更贴心客户更温暖”主题实践活动为载体，通过实地拜访详细了解零售客户的经营状态和库存信息，积极向零售客户传授经营“金点子”，向零售客户广泛宣传真假烟鉴别、防调包、防潮防霉等小常识，不断提升客户经营信心与盈利能力。

江西广昌烟草打好“四张牌”提升客户服务水平

近日，江西广昌烟草扎实开展营销服务工作，打好“四张牌”，稳步提升客户服务水平。

江西宜黄烟草“四个强化”不断提升客户服务水平

为构建更加和谐的客我关系，不断提升客户满意度，近日，江西宜黄烟草“四个强化”不断提升客户服务水平。

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