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烟草在线武宁消息 为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，推动学雷锋志愿活动常态化、制度化，近日，江西武宁县局组织团员青年扎实开展文明单位星火志愿服务活动。通过开展这次活动，进一步广泛宣扬了“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，很好地展示了志愿者风采。
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烟草在线腾冲消息 近日，云南腾冲县局各党支部组织党员干部职工，认真学习传达了市局（公司）纪检监察工作会议精神，紧密结合当前烤烟收购中心工作，在认真总结上半年纪检监察工作，客观分析存在问题的基础上，采取有效措施，结合实际认真抓好贯彻落实。
一是加强对“两烟”生产经营重大决策部署、重要政策措施和重点工作落实情况的监督检查，深入推进优化烟叶结构工作，严格落实烟叶收购纪律，确保今年烟叶生产收购目标任务圆满完成。二是加强对高黎贡山绿色生态新烟草示范区、华叶腾冲科技园等重大工程项目的监督检查。以工程质量为主线，以项目资金管理为核心，以监督管理为保障，细化监督工作措施，为工程建设项目的规范、顺利实施提供有力保障和良好服务。三是继续强化对烤烟收购工作的监管，各
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烟草在线专稿 “苏老板你好，我们送货来啦”，一声清脆响亮，带着熟悉而又有亲切的喊声，把坐在店内的苏老板唤了起来。送货员小梁和驾驶员小石提着卷烟走进了店里，来到柜台前说到：“苏老板这是你订购的卷烟，总共是61条，货款是10005元，电结已经扣款成功，请你过来，我们清点核对一下卷烟的数量和品牌”。苏老板笑着说：“不用了，不用了，每次你们送来的烟从来没有出现过差错，站在一旁的小梁说到：苏老板，清点卷烟是我们送货员必须遵守的一项工作职责，这也是为你们负责。经不住小梁的劝说，苏老板和她清点核对了起来，品牌数量完全相符，苏老板自信的说到。
清点清楚之后，小梁请苏老板在送货小票上签字确认&
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烟草在线从江消息 为了进一步落实好配送服务上水平工作，贵州从江县局（分公司）采取四项措施切实提高卷烟配送服务工作。
一是提高服务意识。送货人员要认真学习《卷烟送货管理办法》，《卷烟送货服务规范》，不断提高业务水平和操作水平，做到在学习中提高、工作中规范，以客户利益至上，想客户所想，以高度的责任感，诚实的态度，更好的服务于客户。
二是提高执行能力。送货人员要严格按工作流程开展工作，要注重细节，精益求精，杜绝因服务不到位而造成客户投诉。
三是提高沟通能力。送货工作要善于交流，要切记高调做事，低调做人，认真做好市场信息收集，以负责的态度反馈到各部门，确保客户满意率提高。
四是努力做到文明配送。在卷烟装卸过程中&
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烟草在线从江消息 为进一步规范二级配送户经营行为，实现卷烟100%入网、落地、入户销售，近日，贵州从江县局（分公司）采取三项措施，切实加强卷烟二级配送到户的监管工作。
一是加强二级配送户的检查指导工作。督察组成员和专卖内管办人员，按月定期对各约时取货点进行检查，严格执行二级配送工作流程、三方协议、相关二级配送管理办法和管理规定的条款，督促约时取货点在运行过程中认真做好下线客户的监督管理。
二是加强二级配送户的服务工作。在二级配送点管理中，客户经理、稽查员、送货员加强对约时取货点和下线客户的管理、指导和服务，并及时收集、整理和反馈市场信息。
三是加强严格考评工作。根据卷烟二级配送管理方案，结合实际情况，从约时取货点的服务、规范运行、货物安全、站点形象管理、帐务是否相符等五项内容进行工作质量考评
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烟草在线武宁消息 近日，江西省武宁县局召开全体中层、党员大会，传达贯彻2012年全市烟草专卖局长（分公司经理）座谈会精神。
会上，江西武宁县局组织学习了市局局长揭东轲题为“发扬行业精神 珍惜发展机遇 确保全年目标任务顺利完成”的重要讲话，并结合武宁烟草实际，对下一阶段工作进行了认真部署安排：一是认真学习，深刻领会揭局长的讲话内容，发扬行业四种精神，紧紧围绕“三个放在心上”的基本方针，勇抓机遇、敢于创新；二是正视差距，对照揭局长指出的思想懒惰、漠视推诿“两种不良现象”和脱离市场、脱离客户、脱离调查研究、脱离基层“四种不良倾向”，查找差距和不足，努力加以纠正和改进；三是抓住重点，要紧紧围绕全市人均8条的目标任务，以创建优
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烟草在线武宁消息 为进一步加强干部作风建设，深化“整风提效”活动，近日，江西武宁县委办副主任熊小平一行四人到武宁县局督查指导“整风提效”暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题工作。督查组采取“听”、“查”、“看”、“问”等方法进行考评，对武宁县局两项活动给予高度赞赏。
武宁县局高度重视“整风提效”暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动：一是健全组织，加强领导，统一了思想，提高了认识，认真制定了实施方案，分别成立了领导小组，由局长（经理）为组长，副经理、副局长为副组长，中层负责人为成员的活动领导小组，对全局活动的开展进行统一协调指导；二是将工作层层细化，层层分解，将责任落实到项目名称、分阶段工作任务、分管领导、
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烟草在线九江消息 根据《领导干部定点联系零售客户工作实施方案》的要求。近日，江西九江市局办公室主任涂安楠来到九江县走访定点联系客户。他详细了解了客户的经营状况、电子结算批量代扣、周边客户对价格的执行情况，就卷烟控购等问题同客户进行了深入交流，认真听取客户对烟草工作提出的宝贵意见和建议，并送上“连心卡”以便及时联系和沟通，与客户建立良好的客企合作关系。
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烟草在线武宁消息 近日，江西省武宁县局召开全体员工大会，传达贯彻全市系统创建优秀市级局（公司）启动动员会精神。
会议组织学习了省局顾厚武副总经理和市局揭东轲局长在2012年全市系统创建优秀市级局（公司）动员会上的讲话精神，对创建工作进行了安排部署：一是高度重视、全员参与。按照创建优秀市局公司88项指标，各部门查找差距，找准自身定位、找准工作的切入点和着力点，明确工作方向、抓好工作落实；二是抓住重点、分步实施。紧紧围绕创建优秀党支部、创建优秀县级局（中队）、创建优秀分公司（网点）三项创建工作，对照各项达标标准逐条逐项落实。要把创优活动与质量体系建设工作相结合，突出制度化建设、流程化管理、目标化考核；三是注重实效、全面推
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烟草在线武宁消息 近日，江西武宁县政协副主席邓华一行到武宁县局调研指导工作，听取了武宁县局2012年经济运行、专卖打私打假、干部作风整治、争优创先、上缴税收等工作情况和今后工作打算后，邓华对武宁烟草2012年工作给予了充分肯定，对武宁烟草在今年1－16月份，已实现财政税收1050万元，同比增长了15%，为地方财政做出较大贡献表示感谢，并提出了几点要求：一是继续加大专卖打私打假工作，加强执法力度，做到文明执法、依法办事，并做好卷烟紧俏货源分配公示，来满足于市场需求；二是在服务中更加人性化，不断强化服务意识，提高服务质量；三是希望武宁烟草不断加快发展步伐，做大做强企业，为县域经济发展再立新功，为推
