烟草在线—吸烟有害健康！

车辆车身、车内、后备箱卫生差的问题；八是存在值班替岗、带班缺岗不到位现象的问题；九是存在客户经理、市管员市场基础不扎实现象的问题；十是存在上班时间玩电脑游戏或浏览与

承诺；“五员”（市管员、客户经理、稽查员、内管员、工作人员）主要从爱岗敬业、提升服务、规范流程、严格自律等方面去承诺，每人手写一份，

（市场部）通过“周例会”，市管员、客户经理相互学习，相互监督，提高工作的配合度与执行力。相互沟通市场管理信息与客户销售异常信息

，协同作业。客户经理要与市管员、送货员等沟通联动，经常性进行明察暗访，也可充分发挥零售客户自律组织的作用，增强零售客户执行卷烟零售价格的自律意识

，防止零售户搞低价竞销，肥东营销部在梁元新河组织零售客户成立卷烟零售价格同盟会就是一个很好的范例，卷烟零售客户在客户经理的指导下和专卖市管员的监管下，自觉

转型的重点工作清单。这样一来，从被动到主动，从“手忙脚乱”到“忙而不乱”，从“脑记手写”到“屏看掌算”，基层专卖管理所市管员盯着进度干、盯着市场

发挥上还比较欠缺，小组成员的活跃度、交流度不够，每个市管员挂靠的小组数量比较多，导致在在小组监管上任务过重，运行迟缓。功能少，效率

和对策6.1面向卷烟零售户及群众：6.1.1定期开展客户座谈。市管员、客户经理根据自己所管辖的客户，结合近期走访的情况，筛选出对烟草部门在日常服务、管理、政策解读

;1）定期召开客户座谈会。市管员、客户经理根据自己所管辖的客户，结合近期走访的情况，筛选出对烟草部门在日常服务、管理、政策解读方面存在较大情绪和歧义的零售客户

案件三项，这三项考核指标如果要是量化到每名专卖人员头上，操作起来会有很多问题，例如市场净化率考核到每个市管员的片区，考核暗访工作量

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