烟草在线—吸烟有害健康！

诉求和每月度开展的零售客户服务需求调查，营销部进行了梳理汇总，专题分析研究，针对不同问题和服务需求，提出了具体的服务措施和策略。　　三是改变

，客观分析，科学预测，重点做好中高档烟的实际需求调查，为组织货源提供可靠的依据，早抓细抓销售工作。　　二是积极组织货源，确保

节奏，认真做好货源采购和供应，真正保障好客户利益；加强客户需求调查，强化客户需求响应，落实服务承诺制度，严格服务考核

防止服务过剩，资料浪费，认真开展客户服务需求调查，探索经济适用、更为灵活的客户服务周期和频次；手术三：根据卷烟销量发展形势

流程要求；物流作业规范的执行是否符合文件要求；对顾客需求的调查分析是否与体系文件相符；供应商选择、评价，合同评审是否符合体系及文件要求

，充分发挥内训师的骨干引领作用。二是内训师要明确职责，增强敬业奉献意识，加强自身学习，积极主动参与本单位、部门年度教育培训需求调查与安排

需求的调查工作，保证市场品牌需求的准确性、确保卷烟销售各项指标的稳步提升，为“卷烟上水平”打牢基础。　　会上，副局长詹玉泽、潘正斌分别对2012年卷烟、专卖

过程；审核通过市场调查报告。市场调查主要内容包括卷烟市场环境调查、卷烟市场需求调查、消费者分析、卷烟品牌调查、卷烟营销调查、零售终端建设调查等方面。全区卷烟市场调查工作将聘请第三方专业咨询

市场需求调查和客户需求调查，密切关注社会库存、市场价格和销售走势，为提高市场预测准确率提供依据。　　五是注重队伍建设要“新”。抓好客户经理职能建设、规范岗位配置、进一步完善考核

。　　　四是强化监督检查，对基础信息维护、品牌分析、客户需求调查、市场分析等进行过程跟踪，效果跟进，以分组互查的形式，促进客户经理团队建设

烟业智汇