烟草在线—吸烟有害健康！

能力、无即时卷烟库存”等异常户、第一时间进行登记并反馈处理。四是精准打击违法违规户。通过“全员专卖”信息共享，对异常经营户开展分析调查，查找收集违法违规信息，

专卖、内管部门反馈，专销结合紧密治理违法违规户，确保卷烟经营规范有序。三是加强礼品烟回收监管。加强对异常品牌预警、订单结构预警分析，根据节后策略变化

加以管理。三是加强宣传引导。针对历史违法违规户和中小学、幼儿园周边零售户等重点监管对象，开展时时动态排查管理，并通过诚信小组会和日常走访宣传法律法规及合理布局实施办法给予的优抚

调查，区分历史违法违规户、概念不清户、策略模糊户进行分类调查，指定专人对调查问卷质量验收把关，确保高质高量完成问卷调查工作。三是数据汇总。对调查数据进行汇总

卷烟经营指导从客户源头降低低价位卷烟外流风险。三是强化专销协作。结合历史外流情况，针对易外流重点区域、历史违规户等，营销人员利用市场走访实地盘查库存，了解

;系统分析外流趋势与动向，找到卷烟外流原因，从源头起缓解卷烟异常流动压力，强化卷烟市场秩序。二是加强市场监管。加强对“名烟名酒”店、商场超市、历史违规户、无证

。他们联合公安、市场监管等部门开展专项行动，加大对道路运输、物流快递等环节的检查力度，严厉打击各类涉烟不法行为；对辖区历史违法违规户、农村偏远地区零售户进行分类

客户必备手册。手册内容涵盖新增户维护、违规户拜访等重点工作内容，开展工作需注意的关键点以及操作流程，以进一步提升营销人员对业务知识的掌握程度，规范客户服务

，对轻微违规户以教育转化为主，对违法经营户以严厉打击为主，不断完善“服务+教育+打击”的管理方式，分类施策，让市场监管

思想、行为上搭建规范经营的“高压线”，多渠道、全方位加大对零售户卷烟规范经营的宣传力度，重点加强对新增户、违规户的宣传引导，不断增强零售户规范经营意识

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