烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线上高消息　　江西上高县局积极关注市场状态，不断在信息采集、个性指导、客户服务上下功夫，为客户提供精准服务。　　一是把握市场动态。结合“进村入户”市场跟班

在7-8月期间自行选择两个工作日与一线岗位人员跟班作业一次，了解一线人员工作流程，收集工作中的好经验、好做法及遇到的困难和问题。同时，对网上结算的推广过程进行监督

人员工作性质统筹协调，合理安排跟班送货人员工作时间，制定《跟班作业安排表》，明确跟班送货的时间、线路、车辆和人员，切实做到人员落实、时间落实

开展跟班作业。在随后的座谈会上，双方客户经理共同探讨了上半年在推进系统外销售、培育金圣新品和“三大计划”、“三重工作”中的重点、难点、跟进、监督和解决问题的措施等经验，双方

辖区客户服务质量。　　主要做法是：一是明确人员分解目标任务。完善领导跟班作业机制，班子成员分片挂点，跟线走访，重点关注并帮扶客户提高盈利

，引导客户上柜，指导客户订足“金圣”品牌。　　会后，县局主要负责人一行对东升网点客户经理进行了跟班作业。

局客户经理首先汇报了与武宁县局客户经理跟班作业的感受，双方客户经理共同探讨了在推进“三大计划”、“三重工作”中的重点、难点、跟进、监督和解决问题的措施等经验，最后

.　　　　四是全方位履盖检查，领导班子划分成三个片区，进行跟班作业，确保每条线、每个零售点全部检查到位。　　

培训。创新员工教育培训机制，鼓励员工传道、授业、解惑，推动随岗学习，跟班作业；用好网络学习平台，将平台的学习使用与员工职业技能晋升

;明确三项举措，进一步提高辖区客户服务质量。　　一是增加客户服务内容。完善领导跟班作业机制，班子成员分片挂点，跟线走访，重点关注并帮扶挂点客户提高

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