烟草在线—吸烟有害健康！

有力支撑。　　一是选取样本客户“精”。在认真分析零售户的历史销售情况和市场状况的基础上，结合经营业态、客户组别、零售终端、许可证的有效期限、守法经营情况等因素，确定东区15户

。　　构建三级监测体系。建立以核心样本客户为标杆、扫码客户为支撑、终端客户为基础的三级市场监测体系，扩大信息采集范围，健全信息采集网络，形成工商零消共同采集信息

体系”样本客户开展实地走访，了解了峨眉山卷烟市场销量销路、库存和价格变化，收集了零售客户的服务需求和意见建议。　　随后，尹柯一行赴峨眉山市高桥镇万槽村履行了饮水

重点测评内容。　　二是公平公正，科学设置规则。遵循“同区域、同内容、同比例、同方式、同步骤”的工作原则，随机抽取5个地市级局本级持证零售户总数的2%的零售户作为测评样本

卷烟品牌的畅销趋势，以及消费者的卷烟吸食变化，关注节日对卷烟消费市场的影响度。二是由县公司组织人员随机选取样本客户进行价格信息采集，重点对全市在销主销品牌

;及时掌握市场动态；二要加强市场信息采集工作，选取合适的样本客户，确保采集的信息具有代表性并准确有效；三要深度分析市场信息，注重与

后对卷烟消费市场的影响度。　　二是通过专卖人员随机选取样本客户进行价格信息采集，重点对调价后全县在销主销品牌，包括紧俏品牌的交易价、金圣品牌的零售价，以及主

的市场信息，为下一步春供工作提供有力的信息支撑：　　一是明确目标。从不同片区抽取不同等级、不同商圈、不同业态的零售户作为样本客户，力求调查对象具有代表性

、有效性、准确性和可靠性。检查信息采集点样本客户的稳定性、覆盖率，消除信息采集盲点。　　四、完善信息采集工作的考核办法。督查考评人员负责对信息采集工作的检查，每月进行一次考核

针对电话订货、手机订货客户，印制调查问卷，确保样本客户全面覆盖。　　三是优化服务流程，注重服务质量。针对目前未能满足零售客户服务需求的项目，进一步

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