烟草在线—吸烟有害健康！

党组和区政府的正确带领下，以创先争优活动为载体，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，不断加强作风建设，提高管理水平，增强服务意识

向过程管理转变，提高服务客户的技能与水平，增强服务过程的针对性与有效性。　　明确主要任务。一是客户经理牢固树立客户意识、规范意识和精益意识“三种意识”；二是

;找准定位；要增强纪律和规矩意识，始终把纪律和规矩挺在前面；要增强表率意识，充分发挥模范带头作用；要增强服务意识，

现状，实现服务客户的分层分级，增强服务的有效性和针对性。　　三、“精细”数据采集。深化终端建设，做好终端信息系统的日常维护，充分利用QQ群、微信

重点消费者加强沟通，全面了解需求变化，做好货源补充，加强销售保障。　　增强服务。积极开展电话预约定购服务，提供卷烟电话预定、价位咨询、购货建议

，应收尽收；二是要全面增强服务意识，对烟农开展入户预检、预约收购等全方位的收购服务，让烟农想卖烟卖好烟；三是要求各乡镇要积极配合

，应收尽收；二是要全面增强服务意识，对烟农开展入户预检、预约收购等全方位的收购服务，让烟农想卖烟卖好烟；三是要求各乡镇要积极配合

。进一步增强服务意识，客户经理在市场走访时，及时、准确向客户传递卷烟销售分析，根据实际情况特制细节指导，提供增值服务。　　强化专销结合。积极

服务质量。增强服务意识，要求专卖人员对行政相对人提供宣传上门、送证上门的服务，并帮助悬挂许可证至店内明显之处，确保亮证经营。

，提高市场管控能力。　　三是加强服务，便民利民。增强服务意识，要求专卖人员对行政相对人提供宣传上门、送证上门的服务，并帮助悬挂许可证至店内明显之处

烟业智汇