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烟草在线陇西消息 近日，甘肃省陇西县局（营销部)推进营销“四精细”，全面提升精益营销工作。
一、“精细”工作流程。融合精益管理理念，强化营销管理过程的监督，细化岗位职责，完善服务标准，明确人员的工作目标，提高营销规范和效率。
二、“精细”服务工作。做到准确把握客户的经营现状，实现服务客户的分层分级，增强服务的有效性和针对性。
三、“精细”数据采集。深化终端建设，做好终端信息系统的日常维护，充分利用QQ群、微信平台等加强跟客户的沟通交流，提高对终端扫码的指导和监督，结合客户拜访记录，帮助客户合理订货，有效的利用资金。
四、“精细”考核管理。对营销服务质量建立“随机抽查、全面覆盖、日常检查”的管理模式，对客户反应的问题即时答复、即时办理和跟踪分析，实现基础工作有评价、操作过程有监控，以确保“精益”营销工作的持续高效开展。
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