烟草在线—吸烟有害健康！

，要“心入”贴心。一是静心下沉；二是甘心当学生；三是真心诚意为客户和员工谋利益。注重倾听呼声，了解期盼，抓住客户和员工最关心、最

于形式。　　在调研活动中，睢宁局法规科科长郑斯沛跟随稽查人员深入一线，走访了王集、苏塘、双沟、髙集等多个乡镇市场，走访期间，一方面认真倾听并记录零售户反映

，对近期新上市的新品卷烟进行全面跟踪，倾听了零售户和消费者对市场卷烟货源供应、卷烟销售情况、客户服务、专卖打假等方面的意见和建议，为下一步有的放矢地组织货源和因地制宜

树立烟草执法的良好形象　　二是勤于沟通。要求专卖人员经常的与零售客户进行交流，要认真的倾听他们反映的情况、意见或建议，耐心解答他们想要了解和解决的问题，从而

市场一线，充分发挥工会桥梁纽带作用倾听员工心声，同时加强宣传报道，传递正能量。　　

的标准进行整改。同时做好“12313”服务监督电话的落实工作，倾听群众心声，认真受理群众举报、投诉、咨询事项。　　　三是创新服务举措，丰富拓展服务内涵和外延

卷烟的销量、价格、社会库存及销售过程中出现的困难和问题，与零售户充分有效沟通，倾听工作意见和建议，共同探讨促销解决办法，从透析市场、理清思路、下准

，上海烟印公司举办了2013年第一期青年成长答疑会，倾听青年心声，并以身边劳模的亲身经历为参照，为青年人追求梦想、岗位创新提出指导建议

，进一步分析了存在的困难和不足，对需要协调的问题提出了建议。　　据悉，此次调研是为了解基层班组安全标准化工作开展情况，倾听一线员工心声

;树立全心全意为烟农服务的思想，把维护烟农利益作为烟叶收购的出发点和落脚点。　　二是突出服务烟农工作。密切联系群众，印发服务联系卡、开通站长热线电话，随时倾听

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