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河南新密市烟草“精、准、实、快” 引领客户服务“新升级”
为进一步提升客户服务水平,提高
客户
满意度
,近日,河南新密市烟草专卖局(分公司)贯彻郑州市局“三勤”理念,念好“精
客户经理如何提升诚信互助小组培训会议质量
为提高客户经理与零售客户间的沟通与协作效率,深化零售客户对烟草行业的认识,进而提升
客户
满意度
,诚信互助小组会议显得尤为关键。在此类会议上,
云南师宗县烟草积极拓展客户服务内涵持续提升零售客户服务水平
,打好营销服务组合拳,提升客户服务新体验,助推“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动,多措并举全面提升
客户
满意度
。师宗县局(分公司
江西万年县局(分公司)三举措提升春节市场服务
个性服务、温馨微笑服务三种服务,切实改进零售客户服务质量,提升零售
客户
满意度
和忠诚度。 主动上门服务。要求客户经理学会换位思考,主动关心零售客户所需
河南郑州西城烟草:“场景式”培训 助力客户服务工作再上新台阶
近日,河南郑州西城烟草分局(分公司)为更好服务辖区卷烟零售商户,提高
客户
满意度
,通过设计不同服务场景模拟训练,切实
江西黎川烟草:打造靓丽终端提升经营水平
为进一步夯实零售终端建设质量,不断提升
客户
满意度
,近期,江西省黎川县烟草专卖局积极打造靓丽终端,提升经营水平。一是精心谋划焕新工程。针对终端焕
河南新郑市烟草:携手多家银行,助力破解客户难题
务提高
客户
满意度
。一是落实互联互动。河南新郑市局(分公司)与新郑交通银行、中国银行等多家银行协调联手,选取烟草信用良好诚信等级高但中长期经营资金匮乏的卷烟零售
江西九江城区烟草开展夏季卷烟经营指导工作
为进一步提升
客户
满意度
,强化客户卷烟经营水平。近日,江西九江城区烟草开展夏季卷烟经营指导。一是强化客户宣传。营销人员结合日常实地拜访、微信群推送等方式,提醒
江西黎川烟草巧用“四则运算”法提升客户服务质效
为不断提高
客户
满意度
,近日,江西省抚州市黎川县烟草专卖局(分公司)巧用“四则运算”法,提升客户服务质效。一是“加”强服务
河南登封市烟草:聚焦服务让市场更有“度”
办实事,提升
客户
满意度
。 一是深耕市场,市场调研有精度。定期开展卷烟市场状态专项调查,以价格、库存、销量、毛利率等数据,进行多维度分析当前市场消费行为与市场变化
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