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  • 江西靖安:改进作风与客户服务相结合

      烟草在线靖安消息  为进一步提高江西靖安烟草分公司营销工作质量,提升零售客户满意度,结合“改进作风年”活动,加大领导干部与员工作风建设,促进卷烟服务营销,提高工作效率。   一是提升客户经理业务素质,更好开展好服务工作。加强日常营销知识学习与培训,通过营销测试进一步巩固学习效果,提升服务质量。   二是与零售客户联系更加密切。在日常拜访过程中,客户经理与零售客户进行有效沟通,提升零售客户满意度与忠诚度,以达到和谐客我关系,维护卷烟市场稳定。   三是履行职责,求真务实。把零售客户放心上,了解零售客户需求,为零售客户解决实际困难,加强日常卷烟经营指导,促进零售客户卷烟销售提升,维护零售客户合理利益。       
  • 我的随笔

      最近的心情很奇怪。没有好也没有坏,笑容就那么不大招呼地走失了。脑海里总是充斥着悲观的念想,然后,笑称自己得了刺猬病,有意无意地刺伤别人,其实自己也很疼。   所以,只能苛求,文字,可以给我带来片刻安宁。只有写字的过程,我真的可以什么都不想。   写字作为一种机械的行为,周而复始。我有时候只是想念那种敲击键盘的声音和感觉。让我安全的事物我都执着而不知疲惫地贪恋着。   眼神朝着一个固定的方向看过去,没有目的地,于是思想就又拐了个弯,飘到别处去了。   厂服的颜色逐渐变淡,那天蓝的一抹,尽是夏天的味道。   “爱是,若有天意,迎风而来,与雾而去,陈列出甜美幻象,而你,是我从不曾看透的风景。如果温柔是
  • 江西新建乐化网点开展金圣品牌推广活动(图)

      烟草在线新建消息  近日,江西新建县局乐化网点营销人员来到新祺周的零售户店中,开展金圣品牌卷烟宣传推广活动。活动利用菜市场附近人多的优势,通过开设抽奖、现场回复消费者咨询等形式,取得较好效果,短短一小时的时间,帮助零售户销售金圣(硬红)40条、金圣(井冈山)12条以及金圣(极品)6条。       
  • 江西靖安县分公司开展功能终端体验式培训

      烟草在线靖安消息  为进一步提升功能终端客户信息化运用能力,引导功能终端客户树立扫码采集信息、销售引导购进、库存影响资金、动销决定获利的经营思路,江西靖安烟草分公司开展零售功能终端体验式培训。   一是公司体验式培训。以集中授课为主要形式,以卷烟营销政策为主要内容,开展零售功能终端培训会,通过客户集中学习、经验交流,不断提高升客户经营水平,提高终端运行质量。   二是客户经理体验式培训。针对功能终端客户在产品形象展示、宣传促销、品牌培育、信息采集和消费跟踪中的具体问题与个性需求,开展“驻店式”培训。即充分利用功能终端平台与营销工具,帮助客户新品介绍、品牌出样、存货分析、卷烟订购,使终端客户逐步树立扫码采集信息的意识,确保功能终端得到有效发挥。 
  • 江西靖安县局(分公司)打好“金圣”品牌培育攻坚战

      烟草在线靖安消息  为进一步贯彻落实省委、省政府及省市公司关于“金圣”品牌培育有关工作要求,江西省局(公司)提出全省系统“金圣”品牌销售过28.5万箱的指示要求,为江西财政增收做出巨大贡献。靖安烟草分公司及时组织召开全体职工大会,传达省市局(公司)“金圣”品牌促销会议精神,要求全员营销,抓好2012年最后两个月“金圣”销量。   一是统一思想认识,切实增强对扩大“金圣”品牌销售重要性和紧迫性的认识;二是认清形势,坚定信心,全面完成“金圣”全年销售目标;三是加强专销结合,在确保“金圣”销量稳步提升的情况下,严格控制存销比,同时加强卷烟价格管理;四是做好新品“金圣(井冈山圣地)、金圣(花开富贵&#x
  • 江西省靖安县分公司以深度营销模式推进零售终端建设

      烟草在线靖安消息  近日,为进一步推进零售功能终端建设,江西靖安烟草分公司以深度营销模式,推动零售终端从传统向现代深刻转变。结合“135”工作法、网上订货、网上营销等信息化方法和手段升级现代营销模式。   一是开展主题营销,提升零售终端客户整体形象。依托零售终端客户开展相关卷烟营销主题实践活动,如“卷烟陈列我最优,我是诚信大王”。   二是根据零售终端信息系统监测结果对卷烟产品“流速、流向、流量”全程控制,对卷烟产品“售前、售中、售后”全程服务。   三是注重发挥客户经理队伍前后营销顾问、预警控制作用,防止不良社会库存造成品牌价值沉淀,助力“532、461”骨干品牌成长。     
  • 江西靖安:客户经理上门指导零售户终端信息系统操作

      烟草在线靖安消息  为进一步落实好零售功能终端建设工作,促进此项工作有条不紊的进行,江西靖安烟草分公司客户经理上门指导客户做好零售功能终端信息系统操作,确保终端传输数据的准确性、有效性。   一是客户经理手把手示范终端信息系统操作。从教会客户卷烟扫码入库,到卷烟销售,及结束当天营业后正常退出系统,客户经理进行了全方位、全过程的演示。   二是指导客户建立消费者信息数据。更好建立稳固和顾客的关系,降低营销成本,有针对性的提供服务,提高顾客价值,进面掌握准确的市场信息。   三是宣传卷烟价格管理。促使功能终端客户做到一烟一码、明码实价,提高功能终端客户综合毛利率,促进其规范经营,做好以点带面的效应。
  • 江西靖安县局多举措确保金圣销量稳步提升

      烟草在线靖安消息  为进一步稳固“金圣”卷烟市场份额,提高金圣卷烟销量,近日,江西靖安烟草分公司多措并举努力提升“金圣”卷烟销量。一是深入市场分析,掌握销售发展形势。针对当前金圣卷烟销量增长乏力的情况,深入了解市场情况,分析主客观原因,确保其销量稳定提升。二是抓好金圣新品上柜,做好品牌宣传培育工作。针对今年新增金圣(硬时代祥和)、金圣(硬时代)、金圣(硬天成)提高上柜率,确保成为金圣新增长点。三是开展个性化服务,抓好区域特色,提高辖区金圣销量。各片区客户经理根据辖区销售情况,主抓好1-2个金圣品牌规格重点宣传培育,确保其品牌培育效果。       
  • 江西靖安县局(分公司)认真筹备零售功能终端建设

      烟草在线靖安消息  为进一步开展好零售功能终端建设,选择并建设布局合理、资源优质、功能全面的现代卷烟零售功能终端,将其打造成为工商企业品牌培育的主要阵地,实现以品牌培育为核心的终端功能价值最大化,切实提高零售功能终端上水平,江西靖安县烟草多措并举,做好前期筹备工作。   一是提高全员认识,促进零售功能终端建设的全面推进。首先客户经理要充分认识到零售功能终端建设的重要性及趋势,避免出现畏难情绪,有效积极推进零售功能建设。   二是做好员工内部培训,提高员工零售终端信息平台操作水平。制作课件,通过内训师生动的授课形式,确保所有营销人员能够熟练操作,并及时组织测试,巩固学习培训效果。   三是召开零售客户培训会,提高零售功能终端认知度。及时组织符合或是潜在条件零售功能终端客户培训&#
  • 江西靖安县局开展“把零售客户放在心上”主题活动

      烟草在线靖安消息  为进一步贯彻落实省市烟草工作会议精神,切实把零售客户放在心上,近日,江西宜春市靖安县局(分公司)开展“把零售客户放在心上”主题活动。    一是明确目标,统一思想。零售客户是烟草行业最宝贵的资源,是培育品牌最重要的力量,是“卷烟上水平”关键的环节。此次活动要求全员参与,切实“把零售客户放在心上”落到实处。   二是建立和完善的零售客户基础信息资料库。针对零售客户信息资料及时更新完善,并指定专人负责管理归档。   三是加强卷烟价格管理,提高零售客户利益。开展多种形式的检查,有效的查处低价销售行为,确保所有零售客户能够按照烟草公司提供零售指导价销售。   四是开展个性化优质服务,为零售客户排忧解难。针对不同困难零售客户,切实解决一些实际问题。   五是加强卷烟市